Реферат: Анализ рынка туристских услуг - Refy.ru - Сайт рефератов, докладов, сочинений, дипломных и курсовых работ

Анализ рынка туристских услуг

Рефераты по физкультуре и спорту » Анализ рынка туристских услуг

СОДЕРЖАНИЕ


Введение 2


Глава I. Туристский потенциал Тверской области 4

Параграф 1.1. Выгоды экономико-географического

положения региона 4

Параграф 1.2. Культурное наследие Тверской области 11

Глава II. Современное состояние и перспективы

развития туризма Тверской области 15

Параграф 2.1. Современное состояние туристических услуг

Тверской области 15

Параграф 2.2. Перспективы развития туризма

в Тверской области 18

Параграф 2.3. Развитие агротуризма 22


Заключение 25


Список использованной литературы 28


Глава I. Туристский потенциал Тверской области


Параграф 1.1. Выгоды экономико-географического положения региона

Тверская область занимает выгодное географическое положение, она расположена на трассе, соединяющей исторические столицы России. Это существенно повышает потенциал генерации туристских потоков. При этом у многих посетителей и туристов есть желание посмотреть глубинку России, но транспортные издержки при путешествии на Урал и в Сибирь сопряжены с издержками времени и затратами на дальнемагистральную перевозку. Тверь и Тверская область являются вполне подходящей, близко расположенной туристской дестинацией с высокой туристской привлекательностью для большинства целевых групп посетителей и туристов.

Областной центр г.Тверь является крупным транспортным узлом, здесь проходят железнодорожные магистрали на Северо-Запад (Октябрьская железная дорога), автомобильные дороги Москва-Санкт-Петербург, Москва-Рига. В области разветвленная автодорожная сеть, многие дороги с твердым покрытием.

Значима водная транспортная система - р. Волга, речной порт Твери способен принимать суда с осадкой до 4 м и длиной корпуса судна до 100-150 м, имеется причальная инфраструктура и обустройство для организации массовых речных круизов. Водные туристские ресурсы составляют также Вышневолоцкая водная система, система Верхневолжских озер и водохранилищ. 1

Индустрия воздушных перевозок представлена аэропортом "Мигалово" с таможенным терминалом (г. Тверь), способным принимать самые тяжелые транспортные самолеты, аэропорт "Змеево" (г. Тверь) - самолеты и вертолеты малой и местной авиации, есть также аэропорт "Крапивня" (Осташковский район), АО "Вертикаль" (г. Торжок).

Тверская область - естественный "купол" Валдайской возвышенности и начало водораздела гигантских водных систем. Здесь берут свое начало такие большие и протяженные реки, как Западная Двина, Днепр, Мста, но, конечно же, главной рекой не только Тверской земли, но и России остается Волга. Исток Волги является уникальным природным и историко-культурным памятником мирового значения. Волга пробегает по Тверской земле первые 685 км, принимая на своем пути 150 притоков.

Жемчужиной  Тверской области по праву считается озероСелигер - одно из красивейших озер европейской части России и самое крупное в области, расположено среди холмов и гряд Валдайской возвышенности на севере-западе. Около 160 островов украшают его водное зеркало, состоящее из  14 плесов, общей площадью 252 кв. км. Средняя глубина озера 5-6 м, максимальная - до 26 м. В  водится около 30 видов рыбы: снеток, лещ, щука, судак, окунь, уклея, угорь, пелядь и др.  2

Учитывая огромную протяженность Вышневолоцкой водной системы 1410 км, она проходит по территориям Тверской, Ярославской, Новгородской и Ленинградской областей, данный маршрут по своей сути является межрегиональным, при этом, именно Тверская область может и должна стать его центром со столицей в Вышнем Волочке. К сожалению, в настоящее время Вышневолоцкая водная система, открытая в 1709 году, прямого транспортного сообщения не имеет. Движение судов осуществляется только на верхнем и на нижнем участках системы.

Вышневолоцкий район это идеальное место для развития водных видов спорта, организации областных, всероссийских, а в будущем и международных соревнований.

Другим перспективным местом для развития водных видов туризма является г. Конаково и Конаковский район. Здесь уже регулярно, начиная с 2002 года, проходят Верхневолжские парусные регаты на приз Губернатора Тверской области.

Особенно перспективен для развития яхтинга участок Волги, где уже сейчас   имеется сеть современных объектов размещения: пансионат "Энергетик", лечебно оздоровительный центр "Карачарово", комплекс отдыха "Завидово", «Гелео парк» в Эммаусе, "Тверь Парк Отель".  

Огромным потенциалом располагает Тверская область и для организации водных туристских походов. В области насчитывается более 50 рек, которые представляют интерес для туристов водников. Есть отдельные участки, где можно заниматься и рафтингом (скоростной сплав на плотах). Особенно перспективными здесь, по мнению специалистов, являются путешествия на байдарках. 3

Тверь является первым портом для круизных речных судов на Волге, что делает наш город перспективным и для развития круизного туризма. Уже сегодня в Твери экскурсионные услуги оказываются более 15 000 тыс. туристов круизных теплоходов за сезон.

По западной части Тверской области проходит часть исторического маршрута " Путь из варяг в греки". Маршрут этот древний путь из стран Скандинавии через Великий Новгород, тверские и смоленские земли, через Белоруссию и Украину в Константинополь (Стамбул). Путь из варяг в греки это также водный путь, который включает оз. Ильмень , реки Ловать ,Кунью ,Сережу, Торопу, Западную Двину (Даугаву), Касплю, Днепр и Черное море.4

Такое обилие водоемов позволяет области иметь значительные не только водные, но и рыбные ресурсы. В водоемах области насчитывается более 30 видов рыб, в том числе таких ценных, как: угорь, судак, жерех, щука, хариус, лещ. Все это говорит о том, что Тверская область очень перспективна для развития туризма, как внутреннего, так и въездного, в том числе и иностранного, связанного с организацией рыбалки.

Туризм интересен не только сам по себе, но и тем, что развитие туризма стимулирует развитие целого ряда отраслей, что нашло отражение в определении «мультипликативный характер туризма». Одной из таких отраслей является сувенирная промышленность. И здесь еще предстоит решить вопрос с разработкой и продвижением узнаваемого туристского сувенира как для отдельных регионов Тверской области, так и для области в целом. 5

Разные специалиста по-разному оценивают имеющийся туристо-рекреационный потенциал Тверской области, но факт остается фактом - с каждым годом увеличивается количественно и улучшается качественно областная база объектов размещения, что свидетельствует о рентабельности этой отрасли. Постоянно растет и процент загрузки объектов размещения.

Наличие памятников природы, своеобразный растительный и животный мир, низкая плотность населения в большей части районов, отсутствие вредных производств (исключая атомную электростанцию в Удомле) делают регион неповторимым и уникальным, исключительно привлекательным для различных подвидов экологического и других видов туризма.

Мощности природных лечебных ресурсов и их разнообразие позволяют организовать в Тверской области активный и востребованный санаторно-курортный комплекс. По курортному потенциалу Тверская земля является одной из самых перспективных в центре России, учитывая, что большие территории из-за чернобыльской и челябинской аварий атомных реакторов оказались в зоне экологического бедствия, а ряд месторождений питьевой воды и лечебных грязей в Российской Федерации исключен из промышленного освоения.

Если говорить об экологии области, то главным источником загрязнения водных объектов является жилищно-коммунальное хозяйство, с очистных сооружений которого сбрасывается практически весь объем сточных вод. В той или иной степени на водные объекты оказывают влияние ТОО “Осташковский кожевенный завод”, Тверские ТЭЦ-3 и ТЭЦ-4, Конаковская ГРЭС, стеклозавод “Индустрия” в пос. Спирово, АО “Тверская мануфактура” в Твери.

К природным лечебным ресурсам Тверской области относятся: месторождения минеральных вод различных типов и групп, предназначенных как для питьевого назначения, так и для проведения бальнеопроцедур. Минеральные воды имеются в Осташковском, Селижаровском, Пеновском, Кашинском, Калязинском, Торжковском, Андреапольском, Калининском, Калязинском и других районов области. В области имеются несколько видов традиционных лечебных грязей, среди которых выделяются сапропелевые и торфяные грязи, активно используемые для различных эффективных процедур грязелечения. 6

Тверская область очень богата и разнообразна другими природными лечебными ресурсами, такими как: леса, лесопарки, акватории водохранилищ, озер, рек и другие водные объекты, пляжи водных объектов и прилегающие к ним территории, имеющие лечебно-оздоровительный потенциал и выполняющие санитарно-гигиенические функции. В настоящее время в области функционирует 19 санаторно-курортных учреждений, которые по мощности сектора размещения и лечебной базы способны в течение года при равномерной нагрузке обслужить около 300 тыс. человек.

В связи с вышеизложенным, с точки зрения государственной политики развитие санаторно-курортной сферы Тверской области является социально обусловленным, экономически выгодным и стратегически перспективным.

Наиболее привлекательным для Тверской области по наполняемости бюджета всех уровней, развитию смежных с туризмом отраслей экономики, улучшению обстановки на рынке труда и улучшению социальной обстановки является развитие въездного и внутреннего туризма.

Необычайно богат и растительный мир Тверской области. Его многообразие и ресурсный потенциал весьма значительны. Общая площадь лесов составляет почти 60% территории всей области. Леса области очень разнообразны есть лиственные, хвойные, смешанные. Имеются большие участки южной подзоны тайги и дубравы.

Площадь особо охраняемых территорий составляет почти 1 139 тысяч гектаров, или 13,5 % общей территории области. В этой связи, перспективным представляется развитие туризма с целью охоты.

 В 2006 году были изданы, причем на хорошем полиграфическом уровне: «Тверская земля: от столицы до столицы» (на русском и английском языках); «Верхневолжье: туризм и отдых» (первый туристских журнал тверской области); «Земля Тверская» - красочный фотоальбом на русском и английском языках, наглядно показывающий своеобразие туристского потенциала Тверской области. Совместно с тверским государственным объединенным музеем впервые в истории области подготовлен и издан путеводитель «Тверь и Тверская область в экскурсиях», а совместно с Тверским союзом туриндустрии специально для участия Тверской области в III Федеральном инвестиционном форуме издан каталог инвестиционных проектов и бизнес-идей.

Но и это еще не все. Комитетом по туризму проведена масштабная работа по размещению тематических публикаций в самых престижных туристских изданиях, в журналах «Туризм: практика, проблемы, перспективы», «Туристический олимп», «Отдых в России», в Российской туристской газете и др.7

Недра области содержат минеральные воды различных типов и групп, предназначенных как для питьевого лечения, так и для проведения бальнеопроцедур. Что касается лечебных грязей, то они представлены двумя типами. В многочисленных озерах залегают пресноводные низко-, средне- и высокозольные сапропели, имеющие практически неограниченные запасы. А многочисленные торфяные месторождения содержат огромные залежи хорошо разложившихся пресноводных торфов различной зольности. Уже сегодня санатории и дома отдыха имеются во многих районах области.

В 1998 году Законодательным Собранием Тверской области принят закон Тверской области "О природных лечебных ресурсах, лечебнооздоровительных местностях и курортах Тверской области".        В 2002 году было подписано Постановление Администрации Тверской области № 305 па "О признании территории озера Селигер и Верхневолжских озер курортом местного значения "Селигер" в Тверской области", которое существенно расширило правовое поле в туризме и санаторно-курортной сфере, но вместе с тем не только не сняло проблему туристско рекреационного освоения огромной территории в 4 тыс. кв. км., но и наоборот, более остро ее обозначило.8

Прекрасно понимая необходимость развития всех возможных туристских составляющих, очевидным представляется тот факт, что только реализация больших проектов может принести области и большие доходы. И если сегодня Селигер является перезагруженным в плане посещения туристами, особенно в разгар сезона, то Верхневолжские озера все еще ждут своего промышленного туристского освоения.

Мы сегодня можем лишь мечтать о появление на территории Тверской области, может быть на Верхневолжских озерах, современного туристско- курортного центра, появление которого станет мощным стимулом в развитие целого региона.


Параграф 1.2. Культурное наследие Тверской области


Тверская область является одной из областей Центральной России, культурное наследие которой в течение более чем трех десятилетий изучалось искусствоведами, архитекторами, историками, археологами, краеведами. Сейчас массив информации по памятникам археологии, истории, архитектуры и градостроительства насчитывает более семи тысяч объектов.

При выделении историко-культурных районов большое значение имеет система памятников археологии. В большинстве случаев в местах их скопления или даже расположения единичных памятников, например, городищ в эпоху Древней Руси и средневековья возникали и продолжали устойчиво существовать сельские поселения, часть из которых впоследствии превратилась в города. Это закономерно, так как в процессе длительного освоения края древние люди заселяли в первую очередь наилучшие по природным условиям места: долины наиболее крупных рек, водораздельные урочища и местности, пересекаемые малыми реками, с разнообразными живописными лесами, через которые проходили водно-сухопутные пути, связывающие тверские земли с окружением. Эти территории оставались наиболее удобными и для расселения в 19-20 веках. К ним во многих случаях привязаны узловые участки современной сети населенных пунктов, отличающиеся густотой поселений, наличием старинных деревень и сел с памятниками культового и гражданского зодчества. Так, например, полное совпадение местоположений археологических памятников и ценных культурно-ландшафтных территорий выявляется по долинам рек Волги, Тверцы, Тьмы и Шостки, Мологи и Волчины, Западной Двины и во многих других местах.9

При оценке культурного наследия области отдельный аспект исследования связан с ремесленно-промысловой деятельностью населения. Издавна в Тверской губернии был распространен ряд ремесел: ручное ткачество, отличавшееся разнообразием техники и видов изготовляемых тканей, особенно интенсивно развитое в Бежецком, Новоторжском и Вышневолоцком уездах; художественная вышивка и кружевоплетение, отличающееся в разных местах стилевыми особенностями (г. Калязин, Торжок); художественная обработка дерева: резьба, украшающая дома, мебель, утварь, прялки и пр., распространенная повсеместно, но особенно развитая в Осташковском уезде; гончарное ремесло: поливные изделия (Вышневолоцкий уезд), лепная посуда (Старицкий уезд), глиняная игрушка (г. Торжок), фаянсовая посуда (г. Конаково); художественная обработка металла (г. Тверь, села Васильевский Мох, Михайловское, г. Осташков); художественная обработка стекла в Вышневолоцком уезде; кожеобрабатывающие ремесла (г. Осташков, г. Торжок); производство обуви (г. Кимры) и многие другие.10

Таким образом, Тверская губерния была необычайно богата яркими и самобытными ремеслами. В настоящее время многие из них не сохранились. Частично они послужили толчком для организации крупного производства, например, фаянсового завода в г. Конаково, завода "Красный Май", производящего художественные изделия из стекла, в Вышнем Волочке, золотошвейной фабрики в г. Торжке, обувной фабрики в г. Кимрах. Но навыки, связанные с творческой ремесленной деятельностью населения, полностью не исчезли. И сейчас в области есть народные мастера, владеющие различными ремеслами. Сохранились глубинные предпосылки для их возрождения. Поэтому при оценке рекреационного потенциала указанных культурно-ландшафтных районов необходимо учитывать бывшую ремесленно-промысловую специализацию отдельных частей Тверской области, которая придаст особую специфику туризму.

Историко-культурный и природно-рекреационный потенциал области значителен. Тверская область - это сердце России, древняя русская земля. Великое Тверское княжество, просуществовавшее как самостоятельное государственное образование вплоть до конца 15 века, было одним из основных центров создания русского национального государства. И по сей день Тверская земля хранит многочисленные памятники истории, архитектуры, археологии, культуры.

На территории Тверского края находится 14 городов, имеющих статус «историческое населенное место» или проще исторический город: Тверь, Торопец, Старица, Торжок, Кашин, Вышний Волочек, Бежецк, Осташков, Весьегонск, Белый, Зубцов, Калязин, Красный Холм Ржев. Еще целый ряд старинных сел, таких как: Городня, Медное, Кушалино, Иванищи, Выдропужск, Берново, Рогожа и др. вполне могут претендовать на присвоение данного статуса.11

Всего в области поставлено на охрану или выявлено  9 439  памятников истории и культуры. Особенно богата область памятниками XVIII-XX в.в.

Тверской край является не только важным историко-культурным, но и духовным центром России благодаря своим храмам и монастырям, среди которых исключительное значение имеют такие национальные святыни, как монастырь Нилова Пустынь в Осташковском районе и Свято Успенский Старицкий монастырь.

Торопецкая земля - родина святителя Тихона, первого патриарха Московского и всея Руси после восстановления патриаршества в России в 1917 году. И Тверской регион может предоставить возможность всем желающим ощутить святость патриарших мест. На данный момент уже разработаны туристические паломнические маршруты по местам рождения, жизни и служения патриарха Тихона. В частности, это восьмидневный маршрут «По святым местам Северо-Восточной Руси» и более краткий, четырехдневный, маршрут «Патриарший», в котором главными объектами являются города Старица и Торопец Тверской области. 12

Привлечь туриста можно не только памятниками истории и культуры, народными промыслами, но и памятниками природы, которые не должны остаться без внимания. По данным, полученным в Комитете природных ресурсов по Тверской области, можно судить, что в этой области памятников природы достаточное количество, они имеются практически в каждом административном районе, однако степень их изученности остается крайне низкой. Разнообразие их очень велико: палеонтологические памятники в виде скоплений остатков ископаемой флоры и фауны, гидрологические (ручьи, реки, озера, родники), ботанические и зоологические (реликтовые леса, редкие и исчезающие растения, муравейники), ландшафтные, садово-парковые и др. Наибольшая концентрация памятников природы находится в Торопецком, Западнодвинском, Ржевском, Старицком и Зубцовском районах.

Глава II. Современное состояние и перспективы развития туризма Тверской области


Параграф 2.1. Современное состояние туристических услуг Тверской области

Тверская область в 80-е годы ХХ века занимала 2-е место в Российской Федерации после Краснодарского края по количеству туристов, приезжавших на отдых в санаторно-курортные комплексы, дома отдыха, детские оздоровительные лагеря и самостоятельно («дикарем»).

В последующее десятилетие наблюдался некоторый спад организованного туристического потока в Тверскую область, связанный в первую очередь с экономическими реформами и преобразованиями государственного устройства нашей страны. К 2000 году ситуация стабилизировалась, а затем стал наблюдаться постоянный ежегодный прирост количества туристов, посещающих тверскую землю.

Кроме роста количественных показателей, стали происходить и качественные изменения. Получили развитие такие виды туризма, как деловой, экологический, культурно-познавательный, отдых выходного дня, экстремальные виды отдыха на воде, яхтинг.

В настоящее время в Тверской области имеется 170 средств размещения туристов самого различного профиля и ценового уровня на 18 065 мест. Средний процент загрузки объектов размещения в 2009 году составил 60 %.

В области действует система профессионального образования по туристским специальностям. Подготовку специалистов для туристской индустрии ведут 14 учебных заведений: из них 10 средних специальных и 4 высших учебных заведений, включая филиалы, в которых ведется работа, как по обучению молодых специалистов, так и по переподготовке кадров, осуществляющих деятельность в сфере туризма.

По результатам отчетности 2009 года поток туристов, посетивших Тверскую область, составляет 1 220 тыс. человек. Кроме того, ежегодно около 1 млн. туристов, путешествующих по трассе Москва - Санкт-Петербург и Москва - Рига, посещают Тверскую область транзитом.
Средняя продолжительность пребывания туриста, учитывая сезонные колебания, составляет 4,8 дня. Среди приехавших в Тверскую область основную массу составляют граждане России, что позволяет говорить, как о росте интереса у граждан России к внутреннему туризму, так и о росте интереса собственно к Тверской области. Вместе с тем, в последние два года наблюдается особенно значительный рост иностранного въездного туризма.

Отличие тверского туристского предложения от аналогов, с избытком предлагающихся на рынке, состоит в том, что в Тверской области имеется уникальная возможность формировать самый различный туристский продукт, основанный на сочетании разный видов туризма. В связи с чем, в Тверской области было выделено 8 зон приоритетного развития туризма с учетом особенности территории и распределения туристских потоков, так же и разнообразия многочисленных рекреационных ресурсов.13

В целях эффективного использования финансовых средств, планируется проведение комплекса мероприятий по осуществлению проектов развития каждой из восьми туристских территорий. Эта работа предусматривает разработку новых туристских маршрутов и услуг, строительство средств размещения и других объектов туристской инфраструктуры.
Сегодня процесс создания новых туристских объектов находится в активной фазе. Растет число новых комфортабельных туристских комплексов. По состоянию на начало 2009 года на территории Тверской области в различных стадиях реализации находится еще более 50 инвестиционных проектов в сфере туризма. 14

На развитие сферы туризма в Тверской области влияет ряд объективных и субъективных факторов, имеющих общенациональные и региональные истоки:

1. Низкая конкурентоспособность старого фонда размещения.

2. Обеднение ассортимента туристских услуг, отсутствие индустрии развлечений, значительная продолжительность "мертвого сезона" говорят о неумении организовать туристское предложение, циклы рекреационных занятий с учетом индивидуальных и групповых запросов потребителей.

3. Недостаточная рекламно-информационная работа в России и за рубежом по пропаганде туристских ресурсов и инвестиционной привлекательности Тверской области.

4. Недостаточно развита инфраструктура наших городов, состояние ее еще не соответствует мировым стандартам в туризме.

5. Существует проблема нехватки гостиничных номеров категории 2-4 звезды, малых гостиниц высокого класса. Проблема нехватки гостиниц среднего класса уровня 2-3 звезды, рассчитанных на среднего туриста и комфортабельных гостиниц. Медленно развивается сеть ресторанов и кафе, система быстрого питания.

6. Отсутствие программы поддержки инвестиционных проектов в туристскую индустрию.

7. Отсутствие программы поддержки малого и среднего бизнеса, занятого в туристской индустрии.

8. Отсутствие современного государственного статистического учета.

Развитие рекреационных ресурсов и туристской инфраструктуры Тверской области, как субъекта Российской Федерации зависит от состояния туристской отрасли всей страны на современном этапе и включает в себя решение следующих задач:

государственная поддержка развития туризма;

снижение темпов роста цен на российский турпродукт, стимулирование въездного и внутреннего туризма;

развитие гостиничного хозяйства;

продвижение национального продукта;

упрощение туристских формальностей;

транспортное обеспечение турпотоков;

совершенствование налогообложения предпринимательской деятельности в сфере туризма;

совершенствование статистики туризма;

совершенствование подготовки кадров;

совершенствование основных механизмов госрегулирования туристской деятельности. 15


Параграф 2.2. Перспективы развития туризма в Тверской области

В 2011 году комитетом по туризму, курортам и международным связям Тверской области планируется дальнейшая работа по созданию благоприятных условий для развития предприятий и организаций туристской индустрии.

Основной целью является создание условий для развития индустрии туризма в Тверской области. Однако в настоящее время туристская индустрия тверского региона находится на таком этапе своего развития, когда качественные изменения уже невозможны только за счет внутренних ресурсов, что связано как с необходимостью системных изменений в структуре отрасли, так и с ростом конкуренции на рынке туристских услуг. Следует особо отметить, что при высоком потенциале тверская туристская индустрия в настоящее время не располагает необходимыми для проведения масштабной рекламно-информационной политики финансовыми средствами. Выделение же  необходимых средств на реконструкцию объектов размещения и показа вообще возможно лишь  в редких случаях. Ситуация на туристском рынке складывается таким образом, что ряд областей центральной и северо-западной части России  вступили в серьезную конкуренцию за туристские потоки.

Анализ ситуации на рынках туристских услуг регионов, близких по основным показателям к тверскому рынку по структуре и общим показателям, указывает на необходимость увеличения финансирования ряда направлений туристской индустрии, таких, как рекламно-имиджевая политика региона, деятельность по развитию инфраструктуры туризма, улучшение качества предоставления туристских услуг, для того, чтобы выиграть конкурентную борьбу за прямые инвестиции в развитие туристкой  индустрии и туристские потоки.

В связи с поставленной целью выделен ряд основных задач:

Тактическая задача 1. Развитие инфраструктуры туризма

Учитывая растущую конкуренцию среди регионов центральной России, а также необходимость развития инфраструктуры туризма в Тверской области, данная тактическая задача является основной в достижении стратегической цели.

Основной показатель тактической задачи - количество привлеченных инвестиций в инфраструктуру туризма.

Тактическая задача 2. Привлечение потока туристов в Тверскую область

          Реализация данной тактической задачи направлена на привлечение потока туристов в Тверскую область и предполагает проведение активной рекламной политики в целях создания устойчивого интереса у туристов к Тверской области.

         Основной показатель тактической задачи -  количество туристов, посетивших Тверскую область.

   Тактическая задача 3.Улучшение качества предоставления туристских услуг   

Реализация данной тактической задачи предполагает увеличение количества и качества туристских услуг, предоставляемых туристам.

Основной показатель тактической задачи -  доходы от реализации туристских услуг, а также удовлетворенность качеством предоставления туристских услуг.

 Реализация тактических задач осуществляется через  систему мероприятий, включающую:

- организация и проведение научных и консалтинговых работ по определению перспектив развития туристских зон в муниципальных образованиях области;

- разработка новых туристских продуктов;

- организация разработки инвестиционных проектов, обновления баз данных по инвестированию;

- участие в инвестиционных форумах;

- организация работы информационного туристского сайта в сети Интернет;

- организация учебно-методических мероприятий по проблемам привлечения инвестиций в инфраструктуру туризма;

- издание рекламно-информационных материалов о туристских ресурсах Тверской области;

- участие в выставках, проведение презентаций, рекламных туров;

- проведение праздников, фестивалей, слетов, конференций и других массовых мероприятий, направленных на привлечение туристских потоков в Тверскую область;

- проведение официальных церемоний подведения итогов смотров - конкурсов.

- проведение семинаров, конференций с работниками муниципальных образований и руководителями туристских организаций по проблемам улучшения качества предоставления туристских услуг;

- проведение статистического обследования деятельности туристской отрасли и мониторинга реализации Программы, в том числе проведение опроса потребителей туристских услуг на сайте комитета по туризму, курортам и международным связям Тверской области;16

Система программных мероприятий реализует  семь проектов развития туристских зон:

  «Пушкинское кольцо» (Калининский, Старицкий, Торжокский районы);

  «Московское море» (Калининский, Конаковский районы);

  «Русская Венеция» (Вышневолоцкий район);

  «Селигер» (Осташковский, Пеновский, Селижаровский районы);

  «Жемчужное ожерелье» (Кимрский, Кашинский, Калязинский районы);

  «Западное направление» (Ржевский, Нелидовский, Андреапольский районы);

«Карельская тропа» (Лихославльский, Спировский, Максатихинский районы).

  Данные мероприятия и проекты позволяют создать новые конкурентоспособные туристские продукты и повысить финансовую эффективность работы отрасли. 17


Параграф 2.3. Агротуризм


Агротуризм - это относительно новое направление туризма, как для России в целом, так и для Тверской области, в частности. Впервые к решению вопросов, связанных с развитием агротуризма в области комитет по туризму подошел в 2004 году, но лишь в 2006 году с созданием Областного Союза фермеров и ЛПХ эта работа получила плановый и системный характер, в виде создания, с учетом национального проекта «Развитие АПК», подпрограммы «Развитие агротуризма в Тверской области».

Сегодня в сфере агротуризма мы имеем ситуацию, когда спрос далеко опережает предложение.

Целевыми сегментами рынка агротуризма могут выступать как граждане России и Тверской области, так и иностранные туристы. К первой категории следует отнести три группы российских граждан:

деловые люди, которые не могут в силу своей деятельности позволить себе длительный отпуск;

лица с относительно низкими доходами и ограниченными возможностями для организации зарубежных поездок;

дети во время каникул, родители которых не всегда положительно воспринимают большое скопление детей в летних лагерях и альтернативным отдыхом для своих детей могут считать агротуризм.
Ко второй категории целесообразно причислить иностранных туристов трех групп:

приезжающих в Тверскую область с деловыми и иными целями, предпочитающих останавливаться в спокойных местах в силу особенностей своего характера;

транзитных туристов, передвигающихся по территории региона;

гостевых туристов, посещающих Тверскую область по ностальгическим мотивам.

Для успешного развития нового направления деятельности в сфере туризма региона требуется мобилизация сил всех участников проекта, членов ассоциации агротуристов (организаторов проекта; владельцев средств размещения; информационно-рекламных служб; финансовых организаций; предприятий туристского комплекса). Лишь взаимодействие всех этих взаимосвязанных структур способно обеспечить эффективное, комплексное и прогрессивное развитие агротуризма. 18

В территориальном распределении средств размещения агротуризма должны прослеживаться следующие тенденции:

благоприятная экологическая ситуация;

сосредоточение гостиничного фонда вблизи автомагистралей для привлечения транзитных туристов;

концентрация средств размещения в местах транспортной доступности к крупным городам, в том числе к областному центру;

выбор уникальных природных экосистем для создания баз отдыха.

Агротуризм является комплексным стимулом развития, как сельской местности, так и экономики региона в целом по следующим направлениям:

создание позитивного образа Тверской области, делая ее привлекательной не только для туризма, но и для инвестиций в другие сферы деятельности;

увеличение налоговых поступлений в бюджеты всех уровней;

обеспечение занятости населения;

повышение образовательного и культурного уровня населения.

Основной целью агротуризма в Тверской области является развитие дополнительной несельскохозяйственной деятельности производителей сельскохозяйственной продукции. Вырученные таким образом средства будут направляться на реконструкцию и модернизацию производства.

Удачным примером развития агротуризма в Тверской области служит ферма итальянского сыродела Пьетро Мацца занимающаяся агротуризмом. 19


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В настоящей работе была сделана попытка раскрыть ресурсный потенциал, выявить существующие проблемы и проанализировать возможные перспективы в развитии туризма в Тверской области.

Историко-культурный и природно-рекреационный потенциал нашей области значителен. Тверская область, которая у многих ассоциируется с Верхневолжьем, расположена в северо-западной части России.

Тверская область - это сердце России, древняя русская земля. Великое Тверское княжество, просуществовавшее как самостоятельное государственное образование вплоть до конца 15 века, было одним из основных центров создания русского национального государства. И по сей день Тверская земля хранит многочисленные памятники истории, архитектуры, археологии, культуры.

На территории Тверского края находится 14 городов, имеющих статус «историческое населенное место» или проще исторический город: Тверь, Торопец, Старица, Торжок, Кашин, Вышний Волочек, Бежецк, Осташков, Весьегонск, Белый, Зубцов, Калязин, Красный Холм Ржев. Еще целый ряд старинных сел, таких как: Городня, Медное, Кушалино, Иванищи, Выдропужск, Берново, Рогожа и др. вполне могут претендовать на присвоение данного статуса.

Во-первых, развитие сельского туризма создаст возможность краткосрочного и продолжительного отдыха на территории региона, продиктованного экологической ситуацией, а также транзитным положением области. Агротуризм является альтернативным способом предоставления временного жилья с минимум затрат для организации агротуризма.

Имеющийся в области широчайший спектр: пространственных явлений и процессов позволил провести их анализ и синтез, добиться наиболее глубокой интерпретации социально-экономических явлений, связанных с туризмом. В соответствии с поставленной целью был рассмотрен комплекс исследовательских задач, позволивший сделать следующие заключения и выводы:

Сегодня процесс создания новых туристских объектов находится в активной фазе. Растет число новых комфортабельных туристских комплексов. По состоянию на начало 2009 года на территории Тверской области в различных стадиях реализации находится еще более 50 инвестиционных проектов в сфере туризма.

Из анализа туристских услуг Тверской области можно полагать, что агротуризм представляет собой весьма перспективный вид туризма.

На развитие сферы туризма в Тверской области влияет ряд объективных и субъективных факторов, имеющих общенациональные и региональные истоки, таких как низкая конкурентоспособность старого фонда размещения; обеднение ассортимента туристских услуг, отсутствие индустрии развлечений; недостаточная рекламно-информационная работа в России и за рубежом по пропаганде туристских ресурсов и инвестиционной привлекательности Тверской области; проблема нехватки гостиничных номеров категории 2-4 звезды, малых гостиниц высокого класса. Проблема нехватки гостиниц среднего класса уровня 2-3 звезды, рассчитанных на среднего туриста и комфортабельных гостиниц. Медленно развивается сеть ресторанов и кафе, система быстрого питания.

Разработка новых видов туризма, позволяющих сохранять природные ресурсы и в то же время привлекать инвесторов, частично сможет повлиять на социально-экономический уровень в данной области.

Анализ географических, природных, исторических и экономических условий показывает, что спектр видов туризма, которые можно было бы успешно развивать, достаточно широк. Во многом ситуация завис от инвестиций и рекламы.

Проведенные исследования и получившиеся выводы свидетельствуют о том, что Тверской области необходима туристская отрасль как основной источник дохода.

Формирование туристского комплекса в области окажет стимулирующее воздействие на развитие других отраслей экономики, внесет существенный вклад в структурную перестройку экономики области.


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


Закон Тверской области «О природных лечебных ресурсах, лечебно- оздоровительных местностях и курортах Тверской области» от 29 апр. 1998г. № 9-03-2 // Тверские ведомости. - 1998. - № 39. - 4-5.

Каталог-справочник туристской инфраструктуры Тверской области. — Тверь: Администрация Тверской области, 2007. - 63 с.

Бухтоярова И. Рынок туристских услуг - инструмент развития регионов / И. Бухтоярова, А. Корсакова // Федерализм. - 2004. - №1. - 201-223.

Официальный сайт Комитет по туризму, курортам и международным связям Тверской области// vizit-tver/

Тверская область берет курс на развитие туризма. Электронный ресурс - №2715// ratanews/news/news_2022011_16.stm

Официальный сайт итальянской фермы «Lafattoria». // lafattoria-littleitaly/negozio.htm

Сайт «Агротуризм в Тверской области». agrotver/

Агротуризм по-итальянски. tv100/news/Agroturizm-po-italjanski-32446/

Севастьянова А. Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства: учебное пособие / А. Севастьянова. - М.: КНОРУС, 2007.-255 с.

tverturism/info.php?id=137

Сайт «Туризм в Тверской области» // tour.tver/

Официальный сайт Администрации Тверской области // region.tver/touring.html


1 Официальный сайт Комитет по туризму, курортам и международным связям Тверской области// vizit-tver/


2 Сайт «Туризм в Тверской области» // tour.tver/

3 Тверская область берет курс на развитие туризма. Электронный ресурс - №2715// ratanews/news/news_2022011_16.stm

4 Каталог-справочник туристской инфраструктуры Тверской области. — Тверь: Администрация Тверской области, 2007. - 63 с.

5 tverturism/info.php?id=137


6 Сайт «Туризм в Тверской области» // tour.tver/

7 Официальный сайт Комитет по туризму, курортам и международным связям Тверской области// vizit-tver/

8Закон Тверской области «О природных лечебных ресурсах, лечебно- оздоровительных местностях и курортах Тверской области» от 29 апр. 1998г. № 9-03-2 // Тверские ведомости. - 1998. - № 39. - 4-5.


9 tverturism/info.php?id=137

10 Тверская область берет курс на развитие туризма. Электронный ресурс - №2715// ratanews/news/news_2022011_16.stm

11 Сайт «Туризм в Тверской области» // tour.tver/

12 Бухтоярова И. Рынок туристских услуг - инструмент развития регионов / И. Бухтоярова, А. Корсакова // Федерализм. - 2004. - №1. - 201-223.


13 Официальный сайт Администрации Тверской области // region.tver/touring.html


14 tverturism/info.php?id=35

15 Официальный сайт Комитет по туризму, курортам и международным связям Тверской области// vizit-tver/


16 Официальный сайт Комитет по туризму, курортам и международным связям Тверской области// vizit-tver/


17 tverturism/info.php?id=178

18 agrotver/

19 afisha/article/300/

28