КУРСОВАЯ РАБОТА (ПРОЕКТ)
по дисциплине:
«Принятие решения в условиях неопределённости»
ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ:
Выбор медицинской страховой компании
Фокус: выбор страховой компании.
Альтернативы: А, Б, В, Г.
Критерии: простота оформления, известность страховой компании, качество обслуживания, своевременность выплат, уровень страховых взносов, уровень страховки, степень охвата заболеваний.
1. ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ
Необходимо сделать выбор медицинской страховой компании А (А1), Б (А2),
В (А3), Г (А4). Т.е. имеются четыре возможные альтернативы принятия решений.
Основными критериями при выборе медицинской страховой компании являются: простота оформления, известность страховой компании, качество обслуживания, своевременность выплат, уровень страховых взносов, уровень страховки, степень охвата заболеваний.
По отношению друг к другу данные критерии являются нейтральными, т.к. поиск решения по одному критерию никак не отражается на поиске решения по другому.
2. ПОСТРОЕНИЕ ИЕРАРХИЧЕСКОЙ СТРУКТУРЫ
3. ПОСТРОЕНИЕ МАТРИЦ ПАРНЫХ СРАВНЕНИЙ АЛЬТЕРНАТИВ
Критерий: простота оформления
| А1 | А2 | А3 | А4 |
А1 | 1 | 2/1 | 4/1 | 8/1 |
А2 | 1/2 | 1 | 3/1 | 6/1 |
А3 | 1/4 | 1/3 | 1 | 4/1 |
А4 | 1/8 | 1/6 | 1/4 | 1 |
Критерий: известность страховой компании
| А1 | А2 | А3 | А4 |
А1 | 1 | 1/2 | 1/4 | 1/5 |
А2 | 2/1 | 1 | 1/3 | 1/4 |
А3 | 4/1 | 3/1 | 1 | 1/2 |
А4 | 5/1 | 4/1 | 2/1 | 1 |
Критерий: качество обслуживания
| А1 | А2 | А3 | А4 |
А1 | 1 | 3/1 | 4/1 | 5/1 |
А2 | 1/3 | 1 | 3/1 | 3/1 |
А3 | 1/4 | 1/3 | 1 | 2/1 |
А4 | 1/5 | 1/3 | 1/2 | 1 |
Критерий: своевременность выплат
| А1 | А2 | А3 | А4 |
А1 | 1 | 7/1 | 2/1 | 3/1 |
А2 | 1/7 | 1 | 1/6 | 7/1 |
А3 | 1/2 | 6/1 | 1 | 2/1 |
А4 | 1/3 | 1/7 | 1/2 | 1 |
Критерий: уровень страховых взносов
| А1 | А2 | А3 | А4 |
А1 | 1 | 1/3 | 1/5 | 0,17 |
А2 | 3/1 | 1 | 1/2 | 1/4 |
А3 | 5/1 | 2/1 | 1 | 1/2 |
А4 | 6/1 | 4/1 | 2/1 | 1 |
Критерий: уровень страховки
| А1 | А2 | А3 | А4 |
А1 | 1 | 6/1 | 3/1 | 2/1 |
А2 | 1/6 | 1 | 1/3 | 1/5 |
А3 | 1/3 | 3/1 | 1 | 1/2 |
А4 | 1/2 | 5/1 | 2/1 | 1 |
Критерий: степень охвата заболеваний
| А1 | А2 | А3 | А4 |
А1 | 1 | 1/2 | 1/4 | 1/5 |
А2 | 2/1 | 1 | 1/3 | 1/4 |
А3 | 4/1 | 3/1 | 1 | 1/2 |
А4 | 5/1 | 4/1 | 2/1 | 1 |
4. ВЫЧИСЛЕНИЕ СОБСТВЕННЫХ ЗНАЧЕНИЙ МАТРИЦ ПАРНЫХ СРАВНЕНИЙ
Осуществляется по формуле:
V*(i,k) = (wi/w1*wi/w2*wi/w3*…*wi/w4)1/4,
i - строка, k - матрица сравнений
V*(1,1) = (1Ч2Ч4Ч8)1/4= 2,8284
V*(2,1) = 1,7321
V*(3,1) = 0,7598
V*(4,1) = 0,2686
V*(1,2) = 0,3976
V*(2,2) = 0,6389
V*(3,2) = 1,5651
V*(4,2) = 2,5149
V*(1,3) = 2,7832
V*(2,3) = 1,3161
V*(3,3) = 0,6389
V*(4,3) = 0,4273
V*(1,4) = 2,5457
V*(2,4) = 0,6389
V*(3,4) = 1,5651
V*(4,4) = 0,3899
V*(1,5) = 0,3247
V*(2,5) = 0,7825
V*(3,5) = 1,4953
V*(4,5) = 2,6321
V*(1,6) = 2,4495
V*(2,6) = 0,3263
V*(3,6) = 0,8388
V*(4,6) = 1,4953
V*(1,7) = 0,3976
V*(2,7) = 0,6389
V*(3,7) = 1,5651
V*(4,7) = 2,5149
5. НОРМАЛИЗАЦИЯ СОБСТВЕННЫХ ЗНАЧЕНИЙ МАТРИЦЫ
Осуществляется по формуле:
V(1,1) = 2,8284 / (2,8284+1,7321+0,7598+0,2686)1/4= 0,5061
V(2,1) = 0,3099
V(3,1) = 0,1360
V(4,1) = 0,0481
V(1,2) = 0,0777
V(2,2) = 0,1249
V(3,2) = 0,3059
V(4,2) = 0,4915
V(1,3) = 0,5388
V(2,3) = 0,2548
V(3,3) = 0,1237
V(4,3) = 0,0827
V(1,4) = 0,4953
V(2,4) = 0,1243
V(3,4) = 0,3045
V(4,4) = 0,0759
V(1,5) = 0,0620
V(2,5) = 0,1495
V(3,5) = 0,2857
V(4,5) = 0,5028
V(1,6) = 0,4794
V(2,6) = 0,0639
V(3,6) = 0,1641
V(4,6) = 0,2926
V(1,7) = 0,0777
V(2,7) = 0,1249
V(3,7) = 0,3059
V(4,7) = 0,4915
6. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОГЛАСОВАНОСТИ МАТРИЦ
Индекс согласованности определяется по формуле: С = (max – N)/N – 1).
Параметр max вычисляется как: max
max 1 = 4,0684 C1 = 0,0228
max 2 = 4,0486 C2 = 0,0162
max 3 = 4,1112 C3 = 0,0371
max 4 = 4,8372 C4 = 0,2791
max 5 = 4,0473 C5 = 0,0158
max 6 = 4,0389 C6 = 0,0130
max 7 = 4,0486 C7 = 0,0162
Используя значение ИСР, из таблицы для N=7, (1,32) получим:
Для А1 = 0,0228/1,32*100% = %<20%
Для А2 = 2,5348 %<20%
Для А3 = 1,8005 %<20%
Для А4 = 4,1178 %<20%
Для А5 = 31,0059 %<20%
Для А6 = 1,7517 %<20%
Для А7 = 1,4399 %<20%
Для А8 = 1,8005 %<20%
Расчёты для всех матриц <20%, что говорит о согласованности матриц.
7. АНАЛИЗ МАТРИЦЫ ПАРНЫХ СРАВНЕНИЙ КРИТЕРИЕВ
Будет страховой случай
| Простота оформления | Известность страховой компании | Качество обслуживания | Своевременность выплат | Уровень страховых взносов | Уровень страховки | Степень охвата заболеваний |
Простота оформления | 1 | 1/2 | 1/3 | 1/5 | 2/1 | 3/1 | 1/4 |
Известность страховой компании | 2/1 | 1 | 1/2 | 1/4 | 3/1 | 4/1 | 1/3 |
Качество обслуживания | 3/1 | 2/1 | 1 | 1/3 | 4/1 | 6/1 | 1/2 |
Своевременность выплат | 5/1 | 4/1 | 3/1 | 1 | 6/1 | 7/1 | 2/1 |
Уровень страховых взносов | 1/2 | 1/3 | 1/4 | 1/6 | 1 | 2/1 | 1/5 |
Уровень страховки | 1/3 | 1/3 | 1/6 | 1/7 | 1/2 | 1 | 1/6 |
Степень охвата заболеваний | 4/1 | 3/1 | 2/1 | 1/2 | 5/1 | 6/1 | 1 |
Далее вычисляем собственные значения С*(i/L) (по принципу V*(i,k)):
С*(1/L) = 0,6518
С*(2/L) = 1,0000
С*(3/L) = 1,5746
С*(4/L) =3,3800
С*(5/L) = 0,4313
С*(6/L) = 0,3003
С*(7/L) = 2,3184
Нормализованные собственные значения (С(i/L)) равны (по принципу V(i,k)):
С(1/L) = 0,0675
С(2/L) = 0,1036
С(3/L) = 0,1631
С(4/L) =0,3500
С(5/L) = 0,0447
С(6/L) = 0,0311
С(7/L) = 0,2401
Не будет страхового случая
| Простота оформления | Известность страховой компании | Качество обслуживания | Своевременность выплат | Уровень страховых взносов | Уровень страховки | Степень охвата заболеваний |
Простота оформления | 1 | 3/1 | 2/1 | 4/1 | 1/2 | 6/1 | 5/1 |
Известность страховой компании | 1/3 | 1 | 1/2 | 2/1 | 1/4 | 4/1 | 3/1 |
Качество обслуживания | 1/2 | 2/1 | 1 | 3/1 | 1/3 | 5/1 | 4/1 |
Своевремен-ность выплат | 1/4 | 1/2 | 1/3 | 1 | 1/5 | 3/1 | 2/1 |
Уровень страховых взносов | 2/1 | 4/1 | 3/1 | 5/1 | 1 | 7/1 | 6/1 |
Уровень страховки | 1/6 | 1/4 | 1/5 | 1/3 | 1/7 | 1 | 1/2 |
Степень охвата заболеваний | 1/5 | 1/3 | 1/4 | 1/2 | 1/6 | 2/1 | 1 |
Далее вычисляем собственные значения С*(i/L) (по принципу V*(i,k)):
С*(1/L) = 2,318
С*(2/L) = 1,000
С*(3/L) = 1,534
С*(4/L) = 0,652
С*(5/L) = 3,380
С*(6/L) = 0,296
С*(7/L) = 0,431
Нормализованные собственные значения (С(i/L)) равны (по принципу V(i,k)):
С(1/L) = 0,241
С(2/L) = 0,104
С(3/L) = 0,160
С(4/L) =0,068
С(5/L) = 0,352
С(6/L) = 0,031
С(7/L) = 0,045
8. ВЫЧИСЛЕНИЯ ВЕСА КАЖДОЙ АЛЬТЕРНАТИВЫ
Веса альтернатив если есть страховой случай
W(Ai/L) = V(i,1)* С(1/L)+ V(i,2)* С(2/L)+ V(i,3)* С(3/L), i = 1,2,3…
W(A1/L) = 0,340
W(A2/L) = 0,158
W(A3/L) = 0,259
W(A4/L) = 0,244
При условии того, что будет страховой случай наилучшим вариантом при выборе страховой компании является «Медицинская страховая компания А».
Далее по убыванию: В (А3), Г (А4), Б (А2).
Веса альтернатив при условии отсутствия страхового случая
W(A1/L) = 0,290
W(A2/L) = 0,197
W(A3/L) = 0,224
W(A4/L) = 0,289
При условии отсутствия страхового случая наилучшим вариантом при выборе страховой компании является «Медицинская страховая компания А».
Далее по убыванию: Г (А4), В (А3), Б (А2).
9. ПРИНЯТИЕ ОПТИМАЛЬНОГО РЕШЕНИЯ С УЧЕТОМ ВЕРОЯТНОСТЕЙ ПРИРОДНЫХ УСЛОВИЙ.
А1 | 0,340 | 0,290 | 0,29 | 29,08 |
А2 | 0,158 | 0,197 | 0,20 | 19,62 |
А3 | 0,259 | 0,224 | 0,22 | 22,49 |
А4 | 0,244 | 0,289 | 0,29 | 28,81 |
| 0,020 | 0,980 | 1,00 |
|
W(A1/L) = 0,340
W(A2/L) = 0,158
W(A3/L) = 0,259
W(A4/L) = 0,244
С учётом вероятностей страхового случая преимущество имеет «Медицинская страховая компания А».
Далее по убыванию: Г (А4), В (А3), Б (А2).
Другие работы по теме:
Лизинговые операции 2
Тесты: 1) Лизинговая сделка – это: а) совокупность договоров, необходимых для реализации договора лизинга между лизингодателем, лизингополучателем и продавцом (поставщиком) предмета лизинга.
Лизинговые операции
Лизинговая сделка. Совокупность договоров, необходимых для реализации договора лизинга между лизингодателем, лизингополучателем и продавцом предмета лизинга. Участники лизинговой сделки. Форма расчета по лизингу. Лизинг с привлечением заемных средств.
Контроллинг 8
Контроллинг представляет собой комплексную систему управления предприятием: управленческий учет, учёт и анализ затрат, управление рисками (страховой деятельностью предприятий), управление системой реализации стратегического, тактического и оперативного планирования и т.д.
Финансовый менеджмент организации
Содержание ВВЕДЕНИЕ 2 1.Общая характеристика экономическая страховой компании «Росгосстрах» 3 1.1.Краткая характеристика Росгосстрах 3 1.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности страховой компании «Росгосстрах» 4
Выбор медицинской страховой компании
Выбор медицинской страховой компании из четыре возможных альтернатив принятия решений. Построение матриц парных сравнений альтернатив. Вычисление и нормализация их собственных значений, определение согласованности. Вычисление веса каждой альтернативы.
Теория вероятностей и математическая статистика
Определение вероятности потери в ожесточенном бою одновременно глаза, рук, ноги; выбор возможных вариантов женитьбы; выигрыша, смерти. Расчет максимальной страховой риск компании и не оказаться в убытке.
Страховой запас
1.1 1.2Методы расчета страхового запаса Ввиду внедрения в международную практику принципов «управления поставками», страховой запас стал рассматриваться некоторыми компаниями как ничем не оправдывающая себя статья затрат. Другие же компании до сих пор переполняют свои склады запасами гораздо большего объема, чем требуется.
Аптекарский приказ
План Введение 1 История 2 Руководители Медицинской коллегии (в 1716—1763 Медицинская канцелярия; 1763—1803, 1804) Список литературы Введение Аптекарский приказ — судебный орган, в ведомстве которого находились аптекари, доктора и лекари, лекарства, служители и всё, что имело к этому отношение.
Военно-медицинский журнал
План Введение 1 История 2 Известные сотрудники и авторы журнала Введение Военно-медицинский журнал — ежемесячный научный журнал Министерства обороны Российской Федерации.
Трудовая пенсия по старости 4
Трудовая пенсия по старости Трудовая пенсия по старости – это ежемесячная денежная выплата, назначаемая гражданам, достигшим установленного законом возраста и имеющих необходимый трудовой стаж, в целях компенсации им заработной платы или иного дохода, которые они получали в период трудовой деятельности.
Договор на реализацию туристических услуг
Особенности реализации туристического продукта определены в ст.10 Закона. Обе стороны должны взвесить свои возможности и лишь после этого ставить подписи под текстом договора о туристическом обслуживании.
Контрольная работа по Страхованию 4
Федеральное агентство по образованию Новосибирский государственный университет экономики и управления – «НИНХ» Номер группы _________ФКО72______________________________________________
Обязательное медицинское страхование
Text Text Graphics Обязательное медицинское страхование Graphics Вывод Система медицинского страхования, как один из секторов рыночной экономики, формирует собственную структуру финансовых ресурсов и затрат. Задачей любой страховой организации является придание медицинскому страхованию более гибкой, удобной формы.
Общество взаимного страхования 2
Общество взаимного страхования (общепринятое сокращение — ) — организационно-правовая форма основанной на членстве в некоммерческой организации для осуществления взаимного страхования своих членов, предусмотренная действующим в Российской Федерации законодательством о страховании.
Управление риском страхования
Исходные данные. Страховщик заключил с предприятием договор огневого страхования основных фондов с 1.01.2003 г. по 1.01.2004 г. Страховой взнос в размере 280 тыс. руб. Страховому агенту выплачено комиссионное вознаграждение в размере 3 % от суммы страховой премии.
Суть и функции страхования
Суть страхования. Страхование - это двусторонние экономические отношения, которые заключаются в том, что страхователь, оплачивая страховой взнос, обеспечивает себе (или третьему лицу) в случае наступления страхового случая, обусловленного законом или договором, сумму выплаты со стороны страховщика, который несет некоторый объем ответственности, для обеспечения которой активно пополняет и эффективно размещает страховые резервы, употребляет превентивные меры, направленные на уменьшение риска, перестраховывает часть своей ответственности.
Задачи по Страхованию
Задача 1: Определить сумму страховой премии, если брутто-ставка составляет 5 рублей с каждых 100 рублей страховой суммы. Величина страховой суммы 55 тыс.руб. Страховая стоимость 65 тыс.руб.
Страховой риск, классификация рисков
Содержание Страховой риск, классификация рисков. Дайте определение следующим понятиям: - Страховой ущерб, - Страховая ответственность. 3. В результате ДТП уничтожен автомобиль. Цена автомобиля 20 тыс. ден. ед. Износ на день заключения договора страхования составил 10%. От автомобиля остались детали на сумму 1,5 тыс. ден. ед.
по Страхованию 3
Задача №1. Используя данные нижеприведенной таблицы, рассчитайте в страховой компании следующие показатели по страхованию имущества юридических лиц:
Страховые документы в ВЭД
Страховые документы отражают взаимоотношения между страховщиком и страхователем. Роль страховщика заключается в возмещении убытков, понесенных страхователем от несчастного случая, против уплаты страховой премии.
Государственное регулирование страховой деятельности 4
13. Государственное регулирование страховой деятельности Государственный надзор за страховой деятельностью на территории РФ осуществляется федеральным органом исполнительной власти по надзору за страховой деятельностью, действующим на основании Положения, утверждаемого Правительством РФ.
Лицензирование страховой деятельности 3
Лицензирование страховой деятельности. Государственное регулирование страховой деятельности. Страховщик имеет право заключать договоры страхования только при наличии у него государственной лицензии на осуществление страховой деятельности.
Организационная структура страховой компании
Понятие и структура страховой компании. Организационные структуры по управлению и по сферам деятельности. Оплата труда страховых работников и их функциональные обязанности. Нештатные работники страховых компаний. Обеспечение устойчивого функционирования.
Определение суммы страховых платежей и показателей страхования
Расчет суммы страховых платежей по добровольному страхованию риска непогашения кредита. Определение частоты страховых событий, тяжести ущерба, коэффициентов кумуляции риска и убыточности страховой суммы регионов. Финансовая устойчивость страхового фонда.
Составление договора страхования
Фрязинский государственный техникум электроники, управления и права. Практическая работа по страховому праву. Проверила: Семенова О.В. Выполнила:
Страховой риск
возможность наступления событий, на случай которых проводится страхование. Договор страхования (полис)Письменное соглашение между Страхователем и Страховщиком, в соответствии с которым Страховщик обязуется за обусловленную договором страхования плату (страховую премию), при наступлении события, предусмотренного в договоре страхования (страхового случае), выплатить страховое возмещение: Страхователю, либо иному лицу, в пользу которого заключен договор страхования.
Страхование жизни: проблемы и перспективы
Понятие личного страхования, страховой премии, тарифа и страхового случая. Основные виды добровольного личного страхования, относящиеся к страхованию жизни. Рисковые и накопительные виды страховки. Слабое развитие данного рынка страховых услуг в Беларуси.
Страховое возмещение
Определение фактической величины убытка, страховой премии и возмещения в результате аварии автомобиля; максимальной страховой суммы застрахованного дома, страхового взноса и возмещения. Ответственность страхователей в условиях совместного страхования.
Медицинское страхование и страховой риск
Понятие и назначение медицинского страхования, цели и значение в обществе. Объём медицинской помощи, предоставляемой бесплатно по ОМС. Преимущества и порядок реализации Добровольного медицинского страхования, виды и покрытие. Сущность страхового риска.
Страховые компании РБ
"БАГАЧ" ОАСО Открытое акционерное страховое общество «Багач» работает на белорусском рынке с 1994 года. Акционерами нашей компании являются 4656 наших соотечественников, граждан Республики Беларусь.
Страховые формальности
Понятие страхования, страховых случаев и формальностей, премий и полисов, страхового случая потерь и страховой суммы. Минимальный объем страховых услуг. Дополнительные услуги, немедицинские виды страхования. Гарантируемая сумма страховых выплат.