Никита Пасынков
Спам раздражает. Спамеров ненавидят все интернет-пользователи, которым приходит в день по 20-80 писем с предложением купить пилюли, вызвать грузчиков или пройти курс английского языка. Про спамеров сочиняют анекдоты, в которых прочат им самые страшные страдания в аду, куда они, без всяких сомнений, обязательно попадут после долгой, мучительной смерти от рук несчастных пользователей интернета. Но если отбросить лирику, спам - это и серьезные деньги, и серьезные проблемы. Для всех участников процесса.
В феврале 2005 года Rockbridge Associates совместно с Center for Excellence in Service выпустили отчет, согласно которому ежегодные убытки американских компаний от спама оцениваются в $22 млрд. При этом исследователи брали в расчет только рабочее время, которое американцы тратят на удаление и просмотр спама, и не учитывали затраты на оплату интернет-трафика, поскольку в США наиболее распространены безлимитные подключения. В России же большая часть людей платит или за время доступа в сеть, или за объем скачиваемой информации. Поэтому каждое новое письмо с предложением купить ручку с исчезающими чернилами или вечный фонарик приносит пусть копеечный, но убыток конкретному человеку. Когда этих писем миллионы, общая сумма получается весьма внушительной. Александр Иванов, президент Ассоциации документальной электросвязи, в марте 2004 года оценил ущерб российских операторов и пользователей интернета от рассылки несанкционированных рекламных сообщений в $55 млн в год. Компания "Ашманов и партнеры" считает эту цифру сильно заниженной и в аналитическом отчете "Спам 2004" оценивает убытки от спама в 250 млн евро.
Разделение труда
На спамерской стороне баррикад деньги зарабатываются тремя способами. Во-первых, разработка и продажа технологий для рассылки спама. Это программы, рассылающие миллионы писем в течение пары часов, обходящие антиспам-фильтры, заражающие компьютеры вирусами для дальнейшего сбора контактов или прямой рассылки писем. Во-вторых, работает бизнес по сбору и продаже баз данных e-mail адресов. В-третьих, на спаме наживаются компании, непосредственно рассылающие непрошенные письма. Зачастую по всем трем направлениям работает одна компания, однако в последние годы в среде спамеров происходит более четкое разделение труда.
Сколько зарабатывают разработчики технологий, оценить невозможно. Это наиболее закрытый сектор спамового бизнеса. С базами e-mail адресов картина более прозрачная: в России они продаются в среднем по $30-60 в зависимости от количества адресов и уровня их упорядоченности. Но четкую оценку объемов этого рынка дать нельзя, поскольку даже точное количество работающих в этом направлении компаний и частных лиц неизвестно.
Наибольшие же прибыли получают люди, рассылающие спам в промышленных масштабах.
"Серые" и "черные"
В зависимости от целей, которые они преследуют, спамеров делят на "серых" и "черных". "Серый" спам - это реклама легальных услуг или стимулирование продаж каких-то товаров, но посредством незапрошенной рассылки коммерческой информации. Грузчики, курсы английского языка, обогреватели и тренажеры - все это "серый" спам. Его используют преимущественно представители малого бизнеса, у которых нет денег на традиционную солидную рекламу. Спам остается феноменально дешевым рекламным инструментом: стоимость 1 тыс. контактов составляет порядка $0.01. И как бы люди ни проклинали надоедливые письма, в 2004 году 14% получателей спама признались, что постоянно просматривают эти сообщения, а 4% - воспользовались предложением, полученным столь ненавистным, казалось бы, способом (данные National Technology Readiness Survey). Спам работает, и именно поэтому им пользовались, пользуются и будут пользоваться дальше. Конечно, когда компания подрастет и заработает денег для размещения объявления в газете или ролика на радио, она откажется от спама, чтобы не портить себе имидж. Но ее место тут же займет маленькая фирма, у которой нет ни имиджа, чтобы о нем заботиться, ни денег, чтобы их потратить на рекламный блок в журнале.
"Серый" спам условно легален. Конечно, он нарушает антиспамовое законодательство, но ведь и не во всех странах таковое существует. Другое дело "черный" спам, под которым понимают в первую очередь мошенничество, прибегающее к массовым рассылкам как каналу распространения информации. В русскоязычном интернете это направление еще уступает позиции "серым" рассылкам, но в США и Европе спам гораздо более криминализирован. Он используется преимущественно для продажи самой разной контрафактной продукции, детской порнографии, нелицензированных лекарств. Отдельное направление электронного мошенничества - "фишинг", активно развивавшийся в прошлом году. Злоумышленники рассылают письма, например, от лица банка или платежной системы, с просьбой под тем или иным поводом (получение дополнительных возможностей, восстановление работы системы после сбоя в базе данных и т. д.) сообщить пароль к электронному счету или номер кредитки. Некоторые доверчивые люди передают все эти данные: ведь в поле "отправитель" написано Citibank или PayPal - компании, которые они знают, которым они верят. В результате все деньги со счета беспечного пользователя исчезают в тот же день.
Не менее активно спам используется для "черного" пиара. Во время последних парламентских выборов в русскоязычном интернете были разосланы письма якобы от "Единой России", обращенные к руководителям компаний, с "убедительной просьбой" организовать партийные ячейки ЕР среди своих работников. На следующий же день партия заявила, что не имеет никакого отношения к этой рассылке.
Охотники за привидениями
Кроме криминальности и навязчивости, спам имеет еще одно неприятное свойство, касающееся всех пользователей интернета: огромный (75-85% от всего объема электронной почты) поток писем, рассылаемых с несуществующих адресов, перегружает сервера провайдеров, что в конечном счете негативно сказывается на работе интернета в целом.
Впрочем, даже если бы технически спам никому не мешал, с ним бы все равно активно боролись. И эта борьба - тоже прибыльный бизнес. По оценкам IDC, рынок продаж антиспам-фильтров в 2004 году составил порядка $500 млн. Частные лица покупают средства для борьбы со спамом в пакете с другими программами для обеспечения безопасности компьютера. Крупными заказчиками антиспам-технологий являются публичные почтовые сервисы, для которых защита ящиков своих пользователей от нежелательных писем - ключевой момент удержания аудитории.
Крупные корпорации, такие, как Microsoft, объявляют войну против спамеров, возбуждают против них судебные иски и разрабатывают технологии защиты от спама. Для корпораций эта борьба - в первую очередь PR, увеличение лояльности к своему брэнду. Люди так ненавидят спам, что готовы полюбить кого угодно, лишь бы он защитил их от лавины назойливых писем.
Ожидать победы над спамом в ближайшее время не стоит. Одновременно с развитием фильтров появляются новые технологии рассылки спама, которые умеют эти ограничения обходить. Постоянные "догонялки", в которые играют спамеры и борцы с ними, всего лишь сдерживают бесконтрольный рост нежелательных рассылок, но не решают проблему. На данный момент не существует ни одного проекта, на который можно было бы возложить большие надежды и ждать, когда придет самое-самое последнее письмо с предложением купить вечный фонарик.
Электронное письмо является спамом
Если персоналия получателя не связана с контекстом письма, поскольку последнее равно может быть обращено ко многим другим потенциальным получателям.
Если получатель не выразил в форме, допускающей проверку, намеренное, явное и действующее на момент посылки разрешение на посылку данного письма.
Если акт пересылки и получения письма с точки зрения получателя приносит непропорциональную выгоду отправителю.
Другие работы по теме:
Письма несчастья
До 70% электронных писем относится к категории спама. Среди них становится все больше писем, рассчитанных на наивность, жадность и легкомыслие случайных абонентов. Заработки сетевых мошенников стремительно растут.
Экологическая революция
Человечество сталкивается с проблемами истощения ресурсов, исчезновения животных и растений, глобального потепления, дефицита пресной воды и пр. Эти проблемы уникальны потому, что они впервые приобрели подлинно глобальный характер.
Семь способов стать спамером по ошибке
Пользователи Интернета любят отправлять в "Спам" все неугодные им письма, поэтому удобной корзиной для спама снабдили своих пользователей почти все Интернет-почтовики.
Анализ спам-статистики
Спам (англ. spam) - массовая рассылка рекламных, коммерческих, политический объявлений в подавляющем большинстве отправляемых по электронной почте без согласия на это получателя. Спам - непрошеное рекламное сообщение, сетевой мусор.
Мощные рычаги e-mail. E-mail маркетинг
Когда вы пишете письмо, независимо от того, какую цель вы перед собой ставите, главная его задача - привлечь внимание, получить ответ или определенный заказ. При создании сообщения необходимо учитывать несколько моментов, но главное, чтобы послание было интересным и не раздражающим.
Предвыборные технологии
Мобильное маркетинговое реагирование. Важным техническим ноу-хау представляемого проекта становится система визуальных доминант, успешно и широко использующаяся сегодня как в экспо-маркетинге, так и в P.O.S.-коммуникациях.
Ответственность за рекламу
При рассмотрении арбитражными судами дел о неправомерной рекламе сложность представляют понятия, не включенные в действующее законодательство, к сожалению, отстающее от реалий жизни.
О противодействии распространению вредоносных программ (вирусов) И
Минсвязи России), Тимошин Владимир Николаевич (Лаборатория Касперского), Трифаленков Илья Анатольевич (Инфосистемы Джет), Федотов Николай Николаевич (рткомм. Ру), Фролов Александр Вячеславович (Служба Data Recovery ru), Шаров Борис Александрович (ДиалогНаука), Якушев Михаил Владимирович (Майкрософт)
Введение в CCМаркетинг
Социальные сети делают мир более маленьким и более связанным между собой. Это создает для маркетологов как новые сложности, так и возможности. Сложности заключаются в том, что контролировать свои сообщения рынку и потребителям становится невозможно.
Системы организации коллективной работы
Преимущества работы в коллективе. Современная информационная технология как залог создания удобной среды для совместной работы. Три кита коллективной работы, современные методики. Политика компании в отношении электронной почты. Несколько слов о спаме.
NewPRO
Введение 1 Юридические особенности 2 Текст письма 3 Механизм действия 4 Размер пирамиды Список литературы Введение NewPRO — организованная в Интернете финансовая пирамида, предлагающая возможность быстрого заработка. Согласно утверждению рекламного письма, запущена 7 октября 2007 года. Основой служит небольшая (около 200 килобайт) специализированная компьютерная программа.
Руткиты
Руткиты не только прячутся сами, но и скрывают другое вредоносное ПО, проникшее в систему. Цель маскировки – незаметно для антивирусов и других защитных программ захватить чужой компьютер.
Клоакинг
Клоакинг – метод достижения высоких позиций в поисковых системах, который заключается в "показе" разных страниц поисковому роботу (пауку) и посетителю. Таким образом, можно добиться хороших позиций не ограничивая себя в красоте дизайна.
Тенденции развития антивирусного рынка
Чего хотят от антивирусов крупные компании? Что реализовано и какие недостатки? Антивирусная защита мобильных устройств. Интеграция антивирусных технологий с сетевым оборудованием.
Вирусные и хакерские аткаи, защита от спама
Все началось в 1985 году, когда Microsoft выпустил первую версию Windows, тогда еще оболочки для DOS. Никто и представить не мог, что всего через 15 лет два из трех компьютеров, если не больше, будут работать под управлением OS Windows. Система задумывалась как максимально дружественная к пользователю, что называется 'для домохозяек'.
Проблемы несанкционированных электронных рассылок
Сегодня в сфере компьютерных технологий и бизнеса наибольший ущерб, вопреки обыденному мнению, наносят не вирусы и хакеры, а рассылаемая произвольно по электронным адресам реклама, именуемая спамом.
Антивирусная защита ПО для серверов
Файл-серверы как источник распространения вирусов. Антивирусное ПО для серверов локальных сетей и почтовых серверов. Антивирус Касперского. Doctor Web. Symantec - автоматизированная защита предприятия. Panda - рабочие станции и файловые серверы.
SPAM
Сущность и история появления понятия "спам", его современная трактовка. Место и значение спама в Интернете, методы и пути борьбы с данным негативным явлением. Разновидности спама и определение их опасности для компьютера, способы избегания спамовых атак.
Анализ антивирусной программы ESET Smart Security 4.2.64.12
Сравнительная характеристика антивирусных программ. Фирма-разработчик и характеристика программы Eset Smart Security, форма продажи лицензий и структура модулей защиты информации. Назначение утилиты Eset SysInspector. Правила корректного обновления.
Информационная безопасность
Понятие информационной безопасности, ее сущность и особенности, основные методы обеспечения и категории, актуальность и значение на современном этапе развития. Сущность и цели DOS-атаки и других несанкционированных проникновений в информационную сеть.
Антиспам. Два метода защиты от спама
В последние месяцы во всем мире наблюдается резкая активизация борьбы со спамом. Достаточно упомянуть таких гигантов интернет-индустрии, как Microsoft, Yahoo, Hotmail, объявившие беспощадную борьбу спаму на техническом и законодательном уровне.
Безопасность информационных систем
Безопасность информационной системы как ее способность противостоять различным воздействиям. Виды компьютерных угроз, понятие несанкционированного доступа. Вирусы и вредоносное программное обеспечение. Методы и средства защиты информационных систем.
Методы борьбы со спамом
Спам - история появления и средство борьбы с ним. Мировая практика борьбы со спамом, выбор решения проблемы. Законодательство США в борьбе со спамом и спамерами. Международная классификация спама. Основные технологии, используемые спамерами при рассылках.
Персональный заслон для спама
Несовершенство протоколов, осуществляющих возможность общения пользователей посредством e-mail, позволяет использовать электронную почту как средство несанкционированной рассылки незапрошенных пользователем сообщений.
Компьютерная безопасность 2
Федеральное агентство железнодорожного транспорта Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ) Кафедра «Экономическая информатика»
Вредоносные программы
Вредоносная программа — это любое программное обеспечение, предназначенное для обеспечения получения несанкционированного доступа к информации, хранимой на ЭВМ с целью причинения вреда (ущерба) владельцу информации и/или владельцу ЭВМ (сети ЭВМ).
Спам его виды, причины возникновения и способы борьбы
План: Введение. (Стр. 1) Происхождение термина. (Стр. 2) Наиболее распространенные виды спама. (Стр.3) Способы распространения. (Стр.6) Причины возникновения почтового спама. (Стр.8) Причиняемый вред и способы борьбы со спамом. (Стр.9) Заключение. (Стр. 11)
Меры безопасности в работе с компьютером
1. Соблюдайте основные меры компьютерной безопасности Перед тем, как отправиться в путешествие по интернету, необходимо выполнить три важных действия для усиления компьютерной защиты. Перейдите в раздел Как защитить компьютер и выполните в онлайновом режиме эти действия для: •
Защита от спама
На сегодняшний день рост информационных технологий ускоряется с геометрической прогрессией, все большая часть бизнеса переносится в сферу управления информацией, поэтому проблема информационной безопасности и защиты информации является очень актуальной. Почти каждая фирма пытается занять свое место в инфраструктуре Интернета, чтобы увеличить количество продаваемых ею товаров и услуг.
Что такое спам
Спам – это анонимные не запрошенные массовые рассылки электронной почты, т.е. электронный эквивалент бумажной рекламной корреспонденции, засоряющей обычные почтовые ящики. Спам чаще всего используется для рекламы товаров и услуг. Спамеры рассылают большое количество рекламных сообщений и наживаются на тех, кто на них отвечает.