Антон Попов
Социальные сети делают мир более маленьким и более связанным между собой. Это создает для маркетологов как новые сложности, так и возможности. Сложности заключаются в том, что контролировать свои сообщения рынку и потребителям становится невозможно. Но подумайте, разве перестанут люди говорить о вас, если вы спрячете голову в песок?
Возможностей гораздо больше: новые посетители, повышение лояльности существующих клиентов/читателей, быстрое распространение информации в социальных сетях…
К стандартным (они есть у всех типов социальных сайтов) инструментам SMM (ССМаркетинга, маркетинга в социальных сетях) относятся:
Заполненный профиль пользователя или "компании". Первым делом побеспокойтесь о юзерпике, описании себя (деятельности компании) и меткам, по которым можно вас будет найти. Заполните по возможности все поля анкеты (на каждом социальном сайте они разные). Эти описания индексируются поисковиками. Хорошо добавить ссылки с ключевыми словами на сайт фирмы или свой блог.
Метки. Любым своим записям в волшебном мире web 2.0 присваивайте метки. Хорошо посмотреть на популярность меток в каждой социальной сети. Например, на toodoo blogbook вошел в тройку лидеров по метке "блоги", но пока не конкурирует за первые места по метке "блог".
Внутренние системы сообщений. По внутренней почте или сервису обмена мгновенными сообщениями. Иногда разом всем своим "друзьям": например, в "Моем Круге" есть возможность послать общую депешу по всем контактам из первого круга.
Друзья. Правильнее называть "друзьями" людей, взаимно читающих друг друга. Но обычно этот термин обозначает постоянную связь между двумя профилями. Чем больше у вашего блога подписчиков, тем больше возможностей для укрепления своего влияния внутри этой "сети". Каждый участник социальной сети так или иначе формирует вокруг себя группу читателей.
Группы, клубы или сообщества. Как ни называйте, это объединенные одной темой, интересом ряд людей. Не забывайте, что у многих сообществ есть профили (п.1.)
Комментарии. Знакомство начинается с комментариев. Комментарии дают автору обратную связь. Ссылки в комментариях по делу расширяют тему. В форумах к ответам можно вставлять подписи с URL блога (где это не запрещается).
Хочу сразу предупредить о спаме. Я против спама и манипулирования социальными сетями. Я за открытый маркетинг. И не только я - модераторы и abuse team заблокируют ваши аккаунты, если вы будете злоупотреблять вниманием других членов сообществ без их согласия.
В России нет клонов StumbleUpon (возможно, его аналог будет зашит в новый Народ.ру) и MySpace (в начале 2008 года должен появиться русский интерфейс), поэтому пока рассказывать о них не стану.
Для разных типов социальных сетей есть некоторые особенности SMM и SEO.
Подсказки по SMM |
Подсказки по SEO |
Блог-хостинги |
Заполняйте профиль, вступайте в сообщества, комментируйте чужие записи, френдите людей со схожими интересами – как правило, вас зафренживают в ответ. Следите за рейтингами. |
Многие блоги заворачивают ссылки в теги , поэтому смысла от них мало. Но блоги очень часто индексируются, и грамотный контент хорошо влияет на выдачу. |
Facebook (ВКонтакте) |
Самое главное – использовать контакты в группах и создавать свои группы с заполненным профилем. Создавать виджеты специально для этой сети. |
Стоит редирект на ссылки, нет прямых переходов. Но все равно, эти ссылки создают хороший трафик живых людей. |
LinkedIn (Мой Круг) |
Можно искать и посылать сообщения людям, отсортированным по городам, профессиям, компаниям. Есть возможность создавать "круги сайтов", но трафик получают только топовые сайты, которым он погоды не делает. |
Можно настраивать описание компании и вставлять URL сайта. Хорошо работает при поиске по цитатам или бизнес-персонам. |
Flickr (фото-хостинги) |
Имейте хороший профиль, создавайте альбомы с говорящими названиями. Комментируйте другие фотографии, добавляйте авторов в "любимые". Некоторые фото-хостинги позволяют посылать картинки как виртуальные открытки. |
Подробно описывайте каждую картинку, размечайте их тегами. Используйте нужные ключевые слова в описаниях и названиях. |
Digg (социальные новости) |
Заголовок является ссылкой. Выбирайте метки как ключевые слова из семантического ядра. |
Нужно попасть на главную страницу – за счет голосования пользователей. Оценивайте чужие новости, постите не только свои анонсы, дружите с влиятельными "старожилами" сервиса. Вставляйте кнопки добавления и голосования на страницы сайта. |
YouTube (видео-хостинги) |
Хостинги имеют много встроенных инструментов для распространения понравившегося видео. Добавляйте текстовые описания видео, старайтесь не заливать видео длиннее 5 минут. |
Поисковики начинают распознавать речь и текст их видео. Есть поиск по видео. Но прямо сейчас я бы не рассчитывал на это. |
Del.icio.us (социальные закладки) |
Небольшой трафик, но хороший способ получить ссылки на новый сайт. Становится хорошим инструментом, если много людей сохраняют одну и ту же ссылку. Вставляйте кнопки добавления на страницы сайта. |
Поисковикам важны метки, организация закладок. Это ссылки, и они учитываются с некоторым весом. |
Форумы |
Помогайте другим, отвечайте на вопросы новичков, создавайте репутацию. |
Подписи к записям с URL, а вообще сходите на searchengines :) если еще не были. |
Ну и почти везде на этих сайтах продают рекламу. Если нужен быстрый эффект и есть бюджет – покупайте. И не забывайте о долгосрочном присутствии в социальных сетях.
Другие работы по теме:
1733 год
Введение 1 События 2 Родились 3 Скончались Список литературы Введение 1733 год — невисокосный год, начинающийся в четверг по григорианскому календарю.
Кречётка
Введение 1 Распространение 2 Гнездование 3 Экология Список литературы Введение Кречётка, или степная пигалица[2] (лат. Vanellus gregarius) — вид птиц из семейства ржанковых.
1751 год
Введение 1 События 2 Родились 3 Скончались Список литературы Введение 1751 год — невисокосный год, начинающийся в пятницу по григорианскому календарю.
Белорусский архив древних грамот
Введение 1 История издания 2 План Введение Введение «Белорусский архив древних грамот» ― сборник документов по истории восточных белорусских земель в XVI—XVIII в.
The New York Times
Введение 1 История 2 Интересные факты Список литературы The New York Times Введение The New York Times (русск. Нью-Йо́рк та́ймс) — третья по популярности (после The Wall Street Journal и USA Today) газета США. Как и основная часть американских газет, The New York Times создана как региональное издание.
Рамнузиум двухцветный
Введение 1 Описание 2 Вариации Список литературы Рамнузиум двухцветный Введение Рамнузиум двухцветный, или усач двухцветный (лат. Rhamnusium bicolor) — жук из семейства усачей и подсемейства Усачики.
Владения Норвегии
Введение 1 В Европе 2 Заморские территории 3 Примечание Введение Норвегия, северная Европа и Гренландия, 1599 В настоящем списке представлены все территории мира, когда-либо находившиеся во владении или вассальной зависимости от Норвегии.
Скосарь репный
Введение 1 Описание 2 Экология 3 Подвиды Список литературы Введение Скосарь репный, или слоник шершавый[1] (Otiorhynchus raucus) — вид долгоносиков-скосарей из подсемейства Entiminae.
Рапсовая блошка
Введение 1 Распространение 2 Экология и местообитания 3 Агроэкология 4 Субвидовые таксоны 4.1 Вариетет 4.2 Подвиды 4.3 Аберрации Список литературы Введение
Коровка люцерновая двадцатичетырёхточечная
Введение 1 Распространение 2 Описание 3 Экология и местообитания 4 Галерея Список литературы Введение Коровка люцерновая двадцатичетырёхточечная[1] (лат. Subcoccinella vigintiquatuorpunctata) — вид божьих коровок.
Лесной таракан
Введение 1 Распространение 2 Описание 3 Экология и местообитания 4 Галерея Список литературы Введение Лесной таракан[1] (лат. Ectobius sylvestris) — вид тараканов и семейства блаттеллид и подсемейства Ectobiinae.
Синекрылая питта
Введение 1 Внешний вид 2 Распространение 3 Питание Список литературы Введение Синекрылая питта, или индийская питта, или нуранг[1] (лат. Pitta brachyura) — птица из семейства питтовые.
Элепайо
Введение 1 Описание 2 Подвиды Список литературы Введение Элепайо[1] (лат. Chasiempis sandwichensis) — единственный представитель рода Chasiempis в семействе Монархи (Monarchidae), эндемик Гавайских островов.
Пальмовый украшенный лори
Введение 1 Внешний вид 2 Распространение 3 Образ жизни 4 Размножение 5 Угрозы и защита 6 План Введение Список литературы Введение Пальмовый украшенный лори[1] (лат. Charmosyna palmarum) — птица семейства попугаевых.
Сине-красный лори
Введение 1 Внешний вид 2 Распространение 3 Образ жизни 4 Угрозы и охрана 5 Классификация Список литературы Введение Сине-красный лори[1] (лат. Eos histrio) — птица семейства попугаевых.
Лори-отшельник
Введение 1 Описание 2 Размножение 3 Ареал Список литературы Введение Лори-отшельник[1] (лат. Phigys solitarius) — птица из подсемейства Лориевые попугаи.
Амбоинский королевский попугай
Введение 1 Внешний вид 2 Распространение 3 Классификация Список литературы Введение Амбоинский королевский попугай[1] (лат. Alisterus amboinensis) — птица семейства попугаевых.
Нитехвостый кольчатый попугай
Введение 1 Внешний вид 2 Распространение 3 Классификация Список литературы Введение Нитехвостый кольчатый попугай[1] (лат. Psittacula longicauda) — птица семейства попугаевых.
Длинноуска зеленоватая
Введение 1 Описание 2 Галерея Список литературы Длинноуска зеленоватая Введение Длинноуска зеленоватая[1] (Adela reaumurella) — вид бабочек из семейства длинноусых молей (Adelidae). Средняя Европа.
Краснокрылый тонкоклювый попугай
Введение 1 Внешний вид 2 Распространение 3 Образ жизни 4 План Введение 5 Классификация Список литературы Введение Краснокрылый тонкоклювый попугай[1] (лат. Brotogeris chrysoptera) — птица семейства попугаевых.
Зелёная розелла
Введение 1 Внешний вид 2 Распространение 3 Размножение 4 План Введение 5 Классификация Список литературы Введение Зелёная розелла[1] (лат. Platycercus caledonicus) — птица семейства попугаевых.
Бурый лесной муравей
Введение 1 Описание 2 Распространение 3 Классификация 4 Молекулярная биология Список литературы Введение Бурый лесной муравей (лат. Formica fusca) — вид средних по размеру наземных муравьёв рода Formica из подсемейства Formicinae семейства Formicidae.
IV тысячелетие до н. э.
Введение 1 Культуры 2 События 3 Изобретения, открытия 4 Мифические события Введение IV тысячелетие до н. э. — временной промежуток с 4000 по 3001 год до нашей эры.
Полосатая горлица
Введение 1 Описание 2 Ареал Список литературы Введение Полоса́тая горлица[1], или зе́бровая полосатая го́рлица[2] — птица семейства голубиных.
Федеральный суд США
План Введение 1 Состав федеральных судов 1.1 Суды входящие в систему судебной ветви власти 1.2 Суды не входящие в систему судебной ветви власти Введение
Длинные циклы в экономике
План Введение 1 Разновидности длинных циклов в экономике Список литературы Введение Длинные циклы в экономике — экономические циклы с длительностью более 10 лет. Иногда называются по именам их исследователей.
Веерный попугай
План Введение 1 Внешний вид 2 Распространение 3 Образ жизни 4 План Введение Список литературы Введение Веерный попугай[1] (лат. Deroptyus accipitrinus) — птица семейства попугаевых. Единственный вид рода.
Врбасская бановина
План Введение 1 География 2 История 3 Население Врбасская бановина Введение Врбасская бановина (сербохорв. Врбаска бановина/Vrbaska banovina) — провинция (бановина) в Королевстве Югославия, существовавшая с 1929 по 1941 год.
Поздний кожан
План Введение 1 Описание 2 Эхолокация 3 Подвиды Список литературы Введение Поздний кожан[1] (лат. Eptesicus serotinus) — вид рода Кожаны (Eptesicus) семейства Гладконосые летучие мыши (Vespertilionidae).
Революционное движение 13 ноября
План Введение 1 Организация Список литературы Введение Революционное движение 13 ноября (исп. Movimiento Revolucionario 13 Noviembre) — левое партизанское движение в Гватемале.
Усач полевой
Введение 1 Описание 2 Подвиды Список литературы Усач полевой Введение Усач полевой (лат. Dorcadion aethiops) — вид жесткокрылых из семейства усачей.
Африканский клювач
Введение 1 Описание 2 Распространение 3 Образ жизни Список литературы Введение Африканский клювач[1] (лат. Mycteria ibis) — птица семейства аистовых.
Золотник единица измерения
Введение 1 Соотношение с другими единицами 2 Пословицы и поговорки 3 Источники Введение Золотни́к — единица измерения массы русской системы мер.