А. Агашкова
Проиллюстрировать действие социального пакета на производственное поведение работников можно при помощи факторов «трудовой гигиены» из мотивационной теории Герцберга. Гигиенические факторы, в отличие от «мотиваторов», не влияют на качество, количество и скорость выполняемой работы, они всего лишь воздействуют на состояние удовлетворенности или неудовлетворенности человека своей работой. Наличие у предприятия «достойного» набора компенсаций и льгот может повысить производительность труда работников, но только лишь по той причине, что сотрудники перестанут сдерживать свой трудовой пыл из-за недовольства нанимателем, к дополнительному же приложению усилий с их стороны это вряд ли приведет. «Классический» социальный пакет можно отнести к инструменту стабилизации персонала, но только в том случае, если он не хуже, чем у предприятий-конкурентов.
Кроме функции стабилизации персонала, система льгот и компенсаций, может решать еще ряд задач.
При помощи социального пакета можно формировать и поддерживать у работников «хорошие» (нужные предприятию) привычки, например, занятия фитнесом, регулярное питание и своевременное медобследование, посещение культурных мероприятий, поездки на природу и т.п. В этом случае предприятие выигрывает за счет уменьшения пропусков работы сотрудниками по причине болезней, а также снижения вероятности производственных ошибок по причине усталости персонала.
Организация может также снижать неудовлетворенность работников бытовой неустроенностью, что в свою очередь должно предотвращать снижение работоспособности (например, устраивать детей сотрудников в детские сады, предоставлять нянь и домработниц, строить жилье, предоставлять служебные квартиры и автомобили, давать беспроцентные потребительские кредиты).
Вкладывать в служебные квартиры предприятию чрезвычайно удобно, во-первых, сотрудники в этом случае мощно привязаны к предприятию, во-вторых, инвестиции в недвижимость обеспечивают высокий и надежный доход. Предоставлять беспроцентные потребительские кредиты и давать в пользование служебные автомобили компании менее интересно, так как деньги и техника теряют в цене. В случае кредитования работников организации важно выбрать «правильную» валюту, рост стоимости которой будет хотя бы компенсировать инфляцию. Естественно, такие «вкусные» и дорогие пряники предприятие раздает не всем своим работникам, а наиболее ценным кадрам (например, редко встречающимся на рынке труда специалистам, руководителям высшего звена).
Кроме этого, при помощи набора определенных льгот и проведения социальных мероприятий предприятие может формировать у работников лояльность. Например, воздействуя на такую человеческую ценность, как дети, организация может обеспечивать преданность работников (она может добиваться этого за счет финансирования или организации лечения больных детей сотрудников, предоставления путевок в лагеря, проведения детских праздников и т.д.). Кроме этого, предприятие может формировать у работников лояльность через потребление своего продукта, за счет предоставления сотрудникам возможности приобретать его по льготным ценам. В этом случае организация получает несколько выгод:
во-первых, оно получает бесплатных рекламных агентов в лице своих сотрудников, так как довольные качеством продукта работники будут рассказывать о нем своим знакомым;
во-вторых, предприятие может получать достоверную информацию о качестве своего продукта от сотрудников, которые им пользуются;
в-третьих, на основе анализа динамики закупок работниками, организация может получать оперативную информацию об их приверженности компании. Информация о том, что сотрудник перестал пользоваться продуктом, говорит о том, что необходимо пристально присмотреться к его лояльности.
Основной недостаток стандартно укомплектованного набора льгот и компенсаций схож с недостатком комплексного обеда – за работников уже сделан выбор, и, естественно, такое положение вещей устраивает далеко не всех сотрудников. Компенсировать его можно при помощи использования «принципа кафетерия» - когда работникам предлагают целый список альтернативных льгот.
Существуют попытки придать действию социального пакета стимулирующий характер. Этого эффекта достигают за счет построения многофакторных (грейдовых) систем материального стимулирования. В таких системах оплата труда и размер социального пакета зависит от уровня, к которому относится конкретная должность в общей иерархи должностей предприятия. Для определения уровней должностей составляется матрица из нескольких факторов, в которой каждый фактор имеет шкалу из нескольких значений (обычно, от 3 до 7). Для каждой должности по каждому фактору матрицы рассчитывается числовое либо процентное значение. Далее должности по величине набранных баллов группируются в грейды (разряды). Для каждого грейда (разряда) определяется уровень вознаграждения, размер и состав социального пакета. Преимуществом такого подхода к системе льгот и компенсаций является то, что их предоставляют работнику дифференцированно, исходя из ценности его работы для предприятия. Кроме этого, считается, что такая система должна побуждать сотрудников продвигаться по уровням за счет совершенствования своих компетенций и получения большей ответственности.
При разработке грейдовой системы оплаты труда на нашем предприятии, мы, первоначально планировали строить социальный пакет по этой же схеме. Однако пошли другим путем исходя из следующих соображений. Если взвешивать выгоду предприятия, которую оно получает от одних и тех же вложений в оплату по результатам и предоставление гарантированных должностью набора льгот, то первый вариант дает гораздо больший эффект с точки зрения достижения целей предприятия. Кроме этого, работники получают свободу в выборе благ, которые они могут приобрести. А, как известно, люди, которые мотивированы на достижение, стремятся принимать самостоятельные решения.
При проектировании социального пакета, важно понимать механизм действия льгот и компенсаций на производственное поведение работников, его возможности и ограничения, кроме этого, знать потребности своих сотрудников, и тогда система материального стимулирования будет сбалансированной и действенной для предприятия.
Другие работы по теме:
Социальный статус
Личная определенность и социальный статус. Системы социальной дифференциации. Положение личности в обществе, устанавливаемое в терминах прав и обязанностей.
Типы и функции социальных институтов
Социальные институты - исторически сложившиеся устойчивые формы совместной деятельности людей, призванная обеспечить надежность, регулярность удовлетворения потребностей личности, соц. групп и общества в целом.
Социальная мобильность 11
уществует два основных вида социальной мобильности -межпоколенная и внутрипоколенная, а также два основных типа - вертикальная и горизонтальная. Они, в свою очередь, распадаются на подвиды и подтипы, которые тесно связаны друг с другом.
5 мифов о сексуальном долголетии мужчин
К 42–45 годам мужчина достигает важного психологического и физиологического рубежа. Это возраст, когда уже достигнут определенный социальный статус и теперь основные усилия уходят на его поддержание.
Кагава Тоёхико
Кагава Тоёхико (1888–1960), японский социальный реформатор и религиозный деятель.
Функции психики
Социальный контроль. Функции институциональной нормативной системы. Характеристики социальных норм.
Профессиограммы социального педагога
Департамент образования города Москвы Колледж по подготовки социальных работников №16 Зачетная работа По дисциплине Этика профессиональной деятельности
Психология Альфреда Адлера
Один наиболее выдающийся психолог, разошедшийся с Фрейдом и избравший путь создания своей собственной теории стал Альфред Адлер . Он с самого начала горячо поддерживал широту и новизну теории Фрейда. Однако со временем он заявил о своем несогласии с тем, что учитель придавал чрезмерно большое значение сексуальности и агрессии, считая их средоточием человеческой жизни.
Игровая зависимость
Text 0)Отсутствие игровой зависимости («социальный» игрок). На этой стадии игра обусловлена познавательным интересом и используется для развлечения, отвлечения, расслабления, отдыха, отключения от проблем (семейных, личностных, потенциальных) 0)Отсутствие игровой зависимости («социальный» игрок).
Социальный интеллект 2
Социальный интеллект – это способность понимать намерения, чувства и эмоциональные состояния человека по вербальным (словесным) и невербальным проявлениям. Социальный интеллект – это, также, проявление дальновидности в межличностных отношениях. Социальный интеллект связывают со способностью высказывать быстрые, почти автоматические суждения о людях, прогнозировать наиболее вероятные реакции человека.
Понятие общества. Исторические типы общества и его структура
Общество - сверхсложная саморазвивающаяся система , включенная в суперсистему Космоса и Земли, обладающая собственной спецификой в своем генезисе и функционировании. Философский и общесоциологический подходы к изучению общества. 1) Общество как
Назад к ядерной энергетике
Сенат США принял резолюцию, которая, возможно, даст толчок возрождению американской ядерной энергетики, многие годы находящейся в загоне. Проведен пакет мер, призванных стимулировать развитие ядерной энергетики.
Симплекс метод 3
Заголовок, добавляемый протоколом IP к данным, полученным от протокола транспортного уровня, обычно имеет длину 20 байт. Version Type of Service otal Lenght
Модель потребительского решения Энджела–Блэкуэлла-Миниарда
Исследование поведения потребителей. Процесс принятия решения, предпокупочные и послепокупочные процессы. Влияния внешней среды на поведение (культура, этническая принадлежность, социальный класс, семья). Воздействие на потребителей, формирование мнения.
Роль семьи в нашей жизни
Автор: Сочинения на свободную тему Семья представляет собой важнейший компонент социальной структуры общества, это особый социальный институт, который обеспечивает воспроизводство общества. Проще говоря - семья занимает в нашей жизни одно из первых мест, и нет ничего дороже и значимее семьи.
Социальный строй древнерусского государства
Социальный строй древнерусского общества В современной отечественной исторической науке преобладает мнение о том, что в Древнерусском государстве абсолютное большинство населения составляли свободные крестьяне-общинники, объединявшиеся в вервь (от веревки, которой обмеривали земельные участки; вервь называли также сотней, позже — губой).
Методология истории
План Введение 1 Методы исторического исследования Список литературы Введение Методология исторической науки (истории) — специальная историческая дисциплина, которая определяет предмет и объект исторической науки, цель научного исторического познания, изучает научный и социальный статус исторической науки, её дисциплинарное строение, разрабатывает теорию исторического познания (включая общефилософские, гносеологические и эпистомологические основы, принципы, уровни, виды и методы исторического познания).
Социальный конфликт 3
Конфликт социальный - конфликт, причиной которого являются разногласия социальных групп или личностей при расхождении во мнениях и взглядах, стремлении занять лидирующее положение; проявление социальных связей людей.
Социальный класс
План Введение 1 Социальные классы в марксизме 2 Немарксистские теории социальной стратификации Введение Социальные классы — общности, выделяемые по отношению к собственности и общественному разделению труда.
Мариатеги, Хосе Карлос
Хосе́ Ка́рлос Мариа́теги (исп. Josй Carlos Mariбtegui La Chira, 14 июня 1894 — 16 апреля 1930) — перуанский журналист и социальный философ, теоретик марксизма.
Настройка и оптимизация модемного соединения в XP
Очень важным моментом в настройке Windows является оптимизация соединения с Интернет. Ведь от качества связи напрямую зависит время, проведенное вами в сети и соответственно затраты денег на это.
Можливості пакету DipTrace по трасуванню друкованої плати
Алгоритм ознайомчої роботи із пакетом DipTrace PCB Layout по трасуванню друкованої плати в автоматичному режимі: відкриття програмного забезпечення, створення зв'язків між елементами плати, редагування створених трас, конструювання таблиці зв'язків.
Создание пакетов и модулей в Perl
Защищенность и модульность - два великих принципа программирования. Perl обеспечивает их выполнение, предоставляя возможность разбивать программу на полуавтономные фрагменты.
Установка компонентов в Дельфи
Если после установки компонента на форму возникли проблемы с компиляцией проекта, то это значит, что Delphi не может найти .pas файл компонента.
Операционные системы 2 2
Text Text Graphics Операционные системы среды и оболочки Выполнила Гурьева Ольга группа ИС 73-1 Graphics
МЕТОДИКА РОБОТИ З ТАБЛИЦЯМИ
АЛГОРИТМ РОБОТИ З ТАБЛИЦЯМИ 1. Скачайте пакет та роздрукуйте таблиці (Т1 – один примірник, Т2-4 – два, три примірника кожну, тести – 2 примірника) .
Формы и методы материального стимулирования персонала
Материальное стимулирование включает все виды денежных выплат, которые применяются в организации, и все формы материального неденежного стимулирования. На сегодняшний день в отечественной и зарубежной практике используются следующие виды прямых и косвенных материальных выплат: зарплата, различного рода премии, бонусы, участие в прибылях, дополнительные выплаты, отсроченные платежи, участие в акционерном капитале.