Реферат: Почтовая рассылка - Refy.ru - Сайт рефератов, докладов, сочинений, дипломных и курсовых работ

Почтовая рассылка

Расчет эффективности почтовой рассылки

1.Введение

Почтовая рассылка проводится с целью увеличения объема продаж, путем ознакомления потенциальных клиентов с продукцией предприятия, а также предложения нового ассортимента продукции старым клиентам.

2. Эффективность

Расчет эффективности почтовой рассылки производится по следующей формуле.


К=(Рд*Х(Yi,Ri)-Y)/Y

К- коэффициент эффективности почтовой рассылки , показывает сколько чистой прибыли получено от затрат в 1 руб. на почтовую рассылку.

Рд- коэффициент средней прибыли (чистая прибыль/выручка от 0 до1 )

X(Yi,Ri)- функция суммы заказов от клиентов по почтовой рассылке. (руб.)

n

X= Yi*Ri

i-1

Y- затраты на почтовую рассылку.(руб.)

i- отрасль

Yi= (стоимость конверта (руб.)+стоимость марки(руб.)+стоимость вложенной информации(руб)+оплата труда)* число писем отосланных предприятиям i-той отрасли.


Ri- средний отраслевой коэффициент отдачи.


Ri-const при первичной одноразовой рассылке.

Ri=общая сумма заказанного товара предприятиями по рассылке в данной отрасли/стоимость рассылки в данную отрасль.
3.Клиентная база Из РДС и Базы счета клиентов получена следующая информация
Отрасль Число клиентов Число фирм в отрасли в России Число фирм в отрасли в бывшем СССР
Агропром 5 512 5989
Добыча руды, минералов 3 455 1033
Комбикормовая промышленность 5 509 5989
Машиностроение 13 2353 5674
Металлообработка и продажа 11 4020 6479
Металлургия 15 853 1318
Молочная промышленность 6 1242 4894
Мясопродукты 47 788 1671
Нефтегаз 5 152 339
Пищевая промышленность 33 5017 13304
Рыбопродукты 7 307 511
Химическая промышленность 23 1215 2339
Хлебопродукты 24 1414 2739

Из выше перечисленных клиентов можно вывести следующие группы

Вид листовки Россия Казахстан, Белоруссия, Литва. СНГ и страны Балтии
Легкие весы №1 9511 5000 7500
Для металлургии №2 4400 2600 2600
Авто и вагонные №3 12629 4500 15000

4.План рассылки по месяцам.
Месяц Листовка №2 Листовка №1 (Всего) Листовка №1 ( Россия) Листовка №1 Казахстан, Литва, Белоруссия. Листовка №1 СНГ
Май 2000 (Россия) 4000 2000 1500(по 500) 500 Узбекистан
Июнь 2000(Россия) 4000 2000 1500( по 500) 500

Киргизия

Июль 2000 ( Казахстан, Литва, Белоруссия.) 4000 2000 1500(по 500) 500 Украина
Август 1000(СНГ и страны Балтии) 5000 3000 2000 Латвия, Эстония
Листовка 3 Россия Беларусь, Казахстан Литва СНГ Страны Балтии
Сентябрь 3000 1000 100 2500 400
Октябрь 3000 1000 100 2500 400
Ноябрь 3000 1000 100 2500 400
Декабрь 3000 1000 100 2500 400
Итого 48.000 писем. 5. Финансовая часть Расчет общих затрат на почтовую рассылку.
Статья затрат Стоимость (руб.) Кол-во Общая сумма(руб)
1. Конверт 1.3 48.000 62400
2. Марки:


По России 3 25.000 75000
По СНГ 4 19.000 76000
По Балтии 6 4.000 24000
3.Тонер 500 7 3500
4. Бумага + клей 100( за 500.) 96 9600
5.Листовка 3 48000 148000
6. Работа 1500( в месяц) 8 12000

Итого:




В таблицы предоставлены нижние цены, при оптовой закупке товаров.


Себестоимость одного письма = 8 руб. 55 коп.


Ежемесячные затраты на почтовую рассылку= 51 300 руб. (1770 $ CША)

6. Заключение.


Если коэффициент средней прибыли составляет 0.5:


То объем продаж от рассылки в месяц должен составлять

0.5*51300=0.5*Х-51300

Х=153900 руб.( 5310 $)

Если он будет превышать 0.5, то принятие этого плана приведет к увеличению прибыли за счет увеличения сбыта. С увеличением объема производства будут уменьшаться постоянные затраты на единицу продукции что в свою очередь будет повышать коэффициент эффективности почтовой рассылки.


7. Недостаток.

На первом этапе рассылки возможно занижение коэффициента т.к. база данных РДС содержит информацию о несуществующих предприятиях. При вторичной рассылке они будут исключены.


Аспирант кафедры Экономика и Менеджмент

Обнинского Института Атомной Энергетики

Кошелев С,Д.

19.09.00г.