ВСТУПЛЕНИЕ………………………………………………………………… | 3 |
ВВЕДЕНИЕ В КОНФЛИКТОЛОГИЮ………………………………………. | 4 |
Природа конфликта……………………………………………………… | 5 |
Процесс развития конфликта……………………………………………. | 7 |
Предконфликтная ситуация……………………………………………. |
7 |
Инцидент……………………………………………………………. |
7 |
Третья стадия развития конфликта…………………………………….. |
8 |
Кульминация…………………………………………………………. |
9 |
Разрешение конфликта……………………………………………….. |
9 |
Переговоры………………………………………………………….. |
11 |
Послеконфликтная стадия…………………………………………….. |
11 |
Типология конфликтов………………………………………………….. | 12 |
Функции конфликтов……………………………………………………. | 16 |
Конструктивные функции……………………………………………… | 16 |
Дисфункции…………………………………………………………… | 17 |
Управление конфликтной ситуацией…………………………………… | 18 |
Структурные методы…………………………………………………. | 19 |
Межличностные стили разрешения конфликтов………………………… | 20 |
КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИЯХ…………………………………………. | 23 |
Особенности организационно управленческого конфликта…………………… | 23 |
Причины организационно управленческого конфликта………………………… | 23 |
Специфика проявления организационно управленческого конфликта……………. | 25 |
Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации……………. | 28 |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………… | 32 |
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………………………… | 33 |
Конфликтология и её применение в сфере управления
Содержание Введение____________________________________________________3 Глава 1. Методологические основы исследования конфликтов ___5 Философские и общенаучные принципы проведения исследований______________________________________________5
Министерство Образования и Науки РФ МЕЖДУНАРОДНЫЙ БАНКОВСКИЙ ИНСТИТУТ INTERNATIONAL BANKING INSTITUTE Факультет Заочного обучения Кафедра “Гуманитарных и социальных дисциплин”
Исключительное место конфликтологии как самостоятельной науки в конце XIX–начале XX веков. Социологические разработки проблем конфликта, его источники, создание социологической теории. Сущность концепций конфликта Ральфа Дарендорфа и Зигмунда Фрейда.
Идеологизированное отношение к феномену конфликта в условиях политической системы уложившейся за годы советской власти, ограничивало возможности его научного изучения.
Глава 3. Задание 1 Проанализируйте определения конфликта и дайте им свою оценку. Укажите, с чем согласны и что вас не устраивает в том или ином определении; в чем состоит сходство и различие определений:
Методика К. Томаса по определению факторов конфликта и их исправления. Исследование возможности индивида проявлять определенные формы поведения в конфликтных ситуациях. Основные психологические качества профессиональной пригодности к работе официанта.
Ростовский государственный университет Институт по переподготовке и повышению квалификации преподавателей гуманитарных и социальных наук Отделение «Регионоведение»
Целью контрольных заданий является закрепление и углубление знаний, полученных при изучении дисциплины посредством проработки конкретных ситуаций, изучение рекомендуемой учебной, методической и научной литературы
Гоу впо «российский государственный торгово-экономический университет» новосибирский филиал
Учебный график работы слушателей 1 курса ФЗО (набор 2010 года) на базе среднего профессионального образования, 030505 «Правоохранительная деятельность» на
Выписка из учебного плана по спец. 021100 ЮРИСПРУДЕНЦИЯ Срок обучения - 3,5 года (заочное отделение) V семестр Наименование дисциплин Всего учеб. занятий
Тема выбирается студентом произвольно. Объем к р. 20-25 стр, формат А4,шрифт 14,выравнивание текста по ширине. Работа должна включать содержание, введение, заключение, грамотно оформленный список литературы. Рукописные контрольные работы принимаются
Теоретические основы системного подхода к регулированию движения кадров в рыночных условиях
Государство Российское”. Это было многонациональное государство со многими вероисповеданиями, обладавшее гибкими конституционными формами, допускавшими разнообразные конфедеративные отношения например, с Пути выработки и реализации национальной политики в России 4
«Конфликтология» является объективная оценка результатов всех форм текущей работы студентов по усвоению понятийного аппарата, фактического материала, формально-логических законов, а также освоения ими практических навыков
Данная курсовая работа посвящена проблеме конфликтов в школьной практике, так как проблема конфликтов развита очень хорошо в любой сфере, а в частности в школе
Выписка из учебного плана по спец. 030501.65 ЮРИСПРУДЕНЦИЯ Срок обучения – 3,5 года (заочное обучение) V семестр № п/п Наименование дисциплины Всего Учебных занятий
Методические указания к выполнению контрольной работы разработаны на основе программы учебной дисциплины «Конфликтология». В методических указаниях отражены цель контрольной работы, ее основное содержание, приводится тематика контрольных работ, краткое содержание важнейших тем
Кибанов А. Я., Захаров Д. К., Коновалова В. Г. Этика деловых отношений. – М.: Инфра, 2006
Содержание Введение 7 1 Литературный обзор 8 1.1 Применение биосурфактантов 8 1.2 Классификация биосурфактантов 10 1.3 Физико-химические свойства биосурфактантов 13
УТВЕРЖДАЮ Первый заместитель начальника Академии ФСИН России кандидат юридических наук, профессор полковник внутренней службы _______________С.Н. Бакунин
В соответствии с учебным планом утвердить следующий перечень экзаменов и зачетов по очно-заочной форме обучения иимо специальность «История», выносимых в летнюю экзаменационную сессию 2011/2012 уч г
Курсовая работа по курсу «Экономическая теория» (выполняется на протяжении академического года) – оценка
Специальность 080507 "Менеджмент организации" Дистанционная форма обучения п.п. по сем. Название дисциплины Стоимость регистрации, руб.
примерный перечень экзаменационных вопросов конфликтология Сущность науки конфликтологии. Задачи конфликтологии. Конфликт и его составляющие.
Количественная школа управления (с 1950гг – по н. в.) Основная предпосылка возникновения - усложнение процесса управления, что было обусловлено бурным научно - техническим прогрессом послевоенных лет.
1.1 Древнее время; 1.2 Средние века; 1.3 Новое время; Введение Каждый человек на протяжении своей жизни неоднократно сталкивается с конфликтами разного рода. Мы хотим чего-то достичь, но цель оказывается трудно достигаемой. Мы переживаем неудачу и готовы обвинить окружающих нас людей в том, что мы не смогли достичь желаемой цели.
Институт экономики и связей с общественностью РЕФЕРАТ По дисциплине: «Конфликтология» Тема: «Определение конфликта. Виды конфликтов» Москва 2006
Миллионы телезрителей, не покидающих удобного дивана при просмотре любимых передач, во многом обязаны своим комфортом одному человеку — американскому изобретателю Роберту Адлеру, создателю пульта дистанционного управления.
Конфликт социальный - конфликт, причиной которого являются разногласия социальных групп или личностей при расхождении во мнениях и взглядах, стремлении занять лидирующее положение; проявление социальных связей людей.
примерный перечень экзаменационных вопросов конфликтология Сущность науки конфликтологии. Задачи конфликтологии. Конфликт и его составляющие.
Цель работы: Изучение принципов построения микропрограммного устройства управления. Теория: Развитие микроэлектронной базы запоминающих устройств позволило создать память, параметры которой существенно снизили влияние микропрограммирования на производительность процессора и ЭВМ в целом.
Содержание Введение 3 1. Понятие групповых конфликтов, их виды и классификация 4 2. Межгрупповые конфликты, их причины и функции 6 Заключение 11 Список использованной литературы 12
Аудит системы управления персоналом Аудит системы управления персоналом представляет собой всестороннее исследование HR-системы на стратегическом, функциональном и линейном уровнях. Основными направлениями исследования являются
В соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации государственное управление охраной труда осуществляется Правительством РФ непосредственно или по его поручению федеральным органом исполнительной власти по труду.