Стивен Фланнес (Steven Flannes), психолог и консультант по управлению с 20-летним стажем, Center for Executive Options университета Дж. Вашингтона.
Парадокс творчества, инновации и лидерства состоит в том, что если вы изобретаете что-то новое, вы часто не знаете, куда вы идете, — это похоже на движение в тумане. Здесь вам может помочь синектический процесс решения творческих проблем, который поможет вам двигаться вперед. Знание своего желательного результата и уверенность в том, что вы достигли его, позволят вам определить, достигли ли вы его.
Как только вы определите вашу цель, вы можете экспериментировать с путями для ее достижения. Если вы обращаете внимание на результаты и отклики, которые вы получите от ваших действий, вы можете проверить, продвигают ли вас ваши действия ближе к пониманию вашей цели. Если эффект вашего действия не отвечает вашим намерениям, вы можете изменить ваши действия. Таким образом:
Если то, что вы делаете, не срабатывает, делайте что-нибудь другое, отличное от того, что вы делали прежде.
Нет ошибки — есть только обратная связь.
Определение специфических особенностей вашей задачи или цели
1. Заявите вашу цель в положительном ключе, то есть как цель, к которой вы можете продвигаться. Ваше подсознание не приемлет негатива и фокусируется на том, о чем вы думаете (например, попытайтесь не думать о синем цвете).
2. Будьте конкретны в том, что вы хотите, — задавайте вопросы, чтобы развеять любую неопределенность:
Кто?
Как?
Что?
Где?
Когда?
Избегайте использовать вопрос «почему?», так как за ним скрывается скорее убеждение, чем желание иметь конкретную информацию о задаче.
3. Сосредоточьтесь скорее на желаемых результатах, чем на текущем состоянии дел, то есть:
"результаты" вместо "проблем";
"возможности" вместо "ограничений";
"как" вместо "почему"
"полезно" вместо "правильно" или "неправильно".
При постановке целей или задач люди часто забывают о различии стилей мышления:
некоторые люди предпочитают думать об амбициозных целях или о большой картине, но когда приходит время действовать, они не знают, что делать;
другие же думают о деталях и могут быть ошеломлены, если цель слишком амбициозна.
Кроме того, если цель слишком скромная, она не может обеспечить мотивацию, чтобы побудить кого-то к действию. В этом случае важно привязать эту цель к большей или более важной цели, которая кого-то побудит продвигать ее вперед.
План действий
Любые открытые возражения или проблемы могут быть решены, если мы воспользуемся синектическим процессом решения творческих проблем. Условия получения закономерного результата можно сформулировать следующим образом:
Позитив — что вы хотите?
Достижение — как вы определите, что вы преуспели?
Конкретная ситуация — в каком контексте вы хотите получить этот результат?
Собственность — можете ли вы начать использовать и сохранить этот результат?
Ресурсы — кто или что есть в вашем распоряжении, чтобы помочь вам?
Последствия — если бы вы имели это завтра, смогли бы вы им воспользоваться?
План действия и промежуточные цели — что является следующим шагом?
Рассмотрим теперь каждый из этих пунктов подробно.
1. Позитив — что вы хотите:
Сформулируйте вашу цель/результат в положительном ключе — движение к желаемой цели и не уходите от чего-нибудь нежелательного. Если ситуация складывается в отрицательном ключе, спросите — что бы вы хотели вместо этого?
2. Достижение — как вы определите, что вы преуспели:
Как вы определите, что вы добились вашего результата?
Что вы увидите, услышите и почувствуете? Будьте конкретны.
Как кто-то еще узнает, что вы добились вашего результата?
Как люди увидят, что вы делаете, и услышат, что вы говорите? И опять, будьте конкретны.
3. Конкретная ситуация — в каком контексте вы хотите получить этот результат:
Когда вы хотите его получить? Когда не хотите?
В каком окружении вы хотите его получить? С кем он мог бы быть неподходящим?
В какой ситуации он будет полезен? При какой ситуации он мог бы быть неподходящим?
4. Собственность — можете ли вы начать использовать и сохранить этот результат:
Что вы можете сами сделать, чтобы достигнуть вашего результата?
Что находится под вашим контролем и что не находится?
Если эта ваша цель касается кого-то еще или вашей организации в целом, то какова ваша цель в отношении вашего поведения или навыков/способностей в этой ситуации?
Что вы можете сделать, чтобы оказать влияние на других и убедить их в необходимости помочь вам?
5. Ресурсы — кто или что есть в вашем распоряжении, чтобы помочь вам:
Какие личные качества и навыки есть у вас, призванные помочь вам в достижении вашей цели?
Кто бы еще мог помочь вам?
Какие примеры для подражания есть у вас (кто добился этого раньше)?
Какие еще ресурсы есть у вас?
6. Последствия — если бы вы имели это завтра, смогли бы вы им воспользоваться:
Что произойдет, если вы получите ваш результат?
Сколько времени и каких усилий потребует достижение этого результата?
На кого еще это окажет влияние и что будут чувствовать попавшие под его влияние по этому поводу?
Какая выгода от поддержания статус-кво и оттого, что ничего не делается?
Как вы можете извлечь выгоду от существующей ситуации?
Представляет ли ваш результат вас тем, кем вы являетесь, и кем вы хотите быть?
Чем будет этот результат для вас, если вы достигнете его?
7. План действий и промежуточные цели — что является следующим шагом:
Какую роль играют люди?
Кто отвечает за другие действия?
К какому сроку будут завершены другие действия?
Кого еще надо привлечь, проконсультировать или проинформировать?
Насколько это согласуется с другими или еще более значительными результатами?
Есть ли менее значительные результаты, которые могут быть достигнуты с тем, чтобы преодолеть препятствия?
Какие промежуточные цели позволят вам определить, что вы находитесь на пути к достижению вашего результата в целом?
Каков ваш результат теперь и как он изменяется? Возможно, он не меняется, оставаясь тем же самым, и это тоже хорошо.
Другие работы по теме:
Методы оценки рыночной стоимости земли
Оценка земли подразделяется на массовую кадастровую оценку земельных участков и рыночную оценку единичного земельного участка. Целью кадастровой оценки является одновременное определение кадастровой стоимости всех земельных участков в границах административно- территориальных образований (областей, районов, городов, поселений и т.п.) по оценочным зонам (оценочным группам почв) на определенную дату.12В НК РФ установлено, что кадастровая стоимость должна стать базой налогообложения земельной собственности.
Цели и задачи экономического анализа
Основной целью экономического анализа является подготовка информации для принятия оптимальных управленческих решений и для обоснования текущих и перспективных планов, направленных на достижение краткосрочных и стратегических целей предприятия.
Сущность управленческого учёта
Предмет, метод и задачи управленческого учёта (УУ) Сравнительная характеристика финансового и управленческого учёта Информация в системе управленческого учёта
Методика гравиметрического определения меди
Теоретическая часть: Электролиз - один из простейших и распространённых физико-химических методов анализа. Этот метод основан на выделении из исследуемого раствора электролитическим путем металлов или их окислов. В некоторых случаях метод электролиза рассматривают как вариант гравиметрического метода анализа, в котором реагентом является электрический ток.
Прогнозный алгоритм управления внеоборотными активами фирмы
Text 1. Назначить работника учреждения, который бы занимался вопросами безопасности в учреждении, в том числе, по защите коммерческой тайны. На него возложить обязанность разработки и совершенствования нормативной базы, определения и организации защиты коммерческой тайны, создания методик и определения стратегии применения соответствующих режимных мер. 1.
Физические качества и методика их развития
Физическое качество «Сила» - это способность человека преодолевать внешнее сопротивление или противодействовать ему за счет мышечных сопротивлений. Сила зависит от поперечных мышц, от степени возбуждения первичных процессов
Методы психологии труда
Метод наблюдения. Метод опроса. Лабораторный эксперимент. Методы построения простых и сложных теоретических объектов. Преобразующие или конструктивные методы психологии труда.
Индивидуальная психология (А.Адлер)
Основные принципы индивидуальной психологии – целостность психической жизни личности, стремление к превосходству как основная мотивационная сила в жизни личности, а также социальная принадлежность человека.
Власть и личность 2
Власть и личность Власть и дисциплина в руках массовой личности Власть, тем более авторитарная власть, в руках массовой личности - опасна. Требование дисциплины, исходящее от массовой личности - обычно имеет эгоистичный характер ("Помолчи! Не мешайся!") и давит самостоятельность. Смотри Массовая личность
Методы формирования целей организации
Методика системного анализа, процесс формирования целей организации представляется тремя этапами: 1.Анализ исходной информации. Анализу подлежат, нормативные документы, различные государственные программы, дынные о территории, схемы развития и размещения производительных сил, мировой и отечественный опыт и т.д.;
Система методов управлении в рыночной экономике
Тема 8. . Экономические и административные методы управления. Понятие методов управления и их классификация. Методы менеджмента – это способы воздействия на объект управления для достижения поставленных перед ним целей. Но при этом одна и та же цель может быть достигнута с помощью различных методов, или несколько целей может быть достигнуто с помощью одного какого-либо метода.
Теория постановки и достижение целей
Теория постановки и достижения целей исходит из того, что поведение человека определяется теми целями, которые он ставит перед собой, так как именно ради достижения поставленных перед собой целей он осуществляет определенные действия.
Стратегическое планирование 17
Стратегическое планирование - это стадия управления, на которой определяются цели деятельности организации на долговременный период, а также разрабатывается система мероприятий, определяющих пути достижения этих целей. Процесс стратегического планирования подразделяется на следующие основные этапы:
Этапы формирования инновационной идеи
Разработка инновационного проекта, формирование идеи. Определение альтернативных модификаций решения проблемы. Возникновение инновационных идей при помощи метода выявления мнений участников и творческих методов. Элементы "дерева целей" и "дерева работ".
Разработка анкеты
1) Набор монетарных и немонетарных показателей для внутрифирменных упр. целей. 2) Баланс между: • Монетарн. ⇔ немонетарными величинами измерения
Нормирование оборотных средств
Нормирование оборотных средств Нормирование оборотных средств – это процесс разработки обоснованных норм и нормативов, т.е. определение расчетных величин оборотных средств, необходимых для создания постоянных минимальных запасов, достаточных для бесперебойной работы предприятия.
Аномия
Нарушение равновесия в нормативной системе культуры принимает множество форм. Одной из них выступает аномия.
Философские взгляды Сократа 3
Философские взгляды Сократа Используя метод диалектических споров Сократ пытался восстановить через свою философию авторитет знания, поколебленный софистами. Софисты пренебрегали истиной, а Сократ сделал её своей возлюбленной.
Методология истории
План Введение 1 Методы исторического исследования Список литературы Введение Методология исторической науки (истории) — специальная историческая дисциплина, которая определяет предмет и объект исторической науки, цель научного исторического познания, изучает научный и социальный статус исторической науки, её дисциплинарное строение, разрабатывает теорию исторического познания (включая общефилософские, гносеологические и эпистомологические основы, принципы, уровни, виды и методы исторического познания).
Экологическая политика
Экологическая политика — это система мероприятий, связанных с влиянием общества на природу. Экологическая политика — это определенная организацией совокупность намерений и принципов относительно экологических показателей её деятельности, которая создает основу для разработки конкретных целей и задач.
Клоакинг
Клоакинг – метод достижения высоких позиций в поисковых системах, который заключается в "показе" разных страниц поисковому роботу (пауку) и посетителю. Таким образом, можно добиться хороших позиций не ограничивая себя в красоте дизайна.
Цель муниципального управления
Каждое государство заинтересовано в таких способах формирования и деятельности местной власти, которые отвечали бы его политике и поддерживались населением. Именно местное самоуправление призвано обеспечить достижение этих целей.
Тест по Стратегическому управлению
Министерство образования и науки Украины Бердянский университет менеджмента и бизнеса Тесты по дисциплине: «Стратегическое управление» Выполнила:
Анализ безубыточности
Графический метод Для определения безубыточного объема продаж также используют и графический метод (рис. ). Рис. График безубыточности По горизонтали показывается объем реализации продукции в процентах от производственной мощности предприятия, или в натуральных единицах (если выпускается один вид продукции), или в денежной оценке (если график строится для нескольких видов продукции), по вертикали- себестоимость проданной продукции и прибыль, которые вместе составляют выручку от реализации.
Ценообразование 6
Ценообразование — установление цен, процесс выбора окончательной цены в зависимости от себестоимости продукции, цен конкурентов, соотношения спроса и предложения и других факторов.
Методы определения N-концевой аминокислоты
Для определения природы N-концевой аминокислоты предложен ряд методов, в частности метод Сэнджера (F. Sanger), основанный на реакции арилирования полипептида 2,4-динитрофторбензолом (ДНФБ).
Метод идентификации собак по их ДНК
Идентификация организма (метод микросателлитов) первоначально была разработана для людей, но эта же самая методика может быть с успехом использована и для собак.