Виды туризма

Рефераты по туризму » Виды туризма

Содержание

ВВЕДЕНИЕ.. 3

1. Экологический туризм.. 5

2. Социальный туризм.. 10

3. Самодеятельный туризм.. 16

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 20

ЛИТЕРАТУРА.. 21

ВВЕДЕНИЕ

Туризм является одной из ведущих и наиболее динамичных отраслей ми­ровой экономики. За быстрые темпы роста он признан экономическим феноменом столетия.

Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании валового внутреннего продукта создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения активизации внешнеторгового баланса. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономи­ки как транспорт и связь строительство сельское хозяйство производство товаров народного потребления и другие т.е. выступает своеобразным ка­тализатором социально-экономического развития. В свою очередь на раз­витие туризма воздействуют различные факторы: демографические природно-географические социально-экономические исторические религиозные и политико-правовые.

Значение туризма как источника валютных поступлений расширения международных контактов обеспечения занятости населения постоянно растет.

По данным Всемирной туристской организации (ВТО) число прибытий в 2000 г. составило 698 млн. человек а величина поступлений от туризма -478 млрд. долл. США. По прогнозам экспертов ВТО число поездок в мире к 2010г. может достичь 1 млрд. туристских прибытий из которых 546 млн. придется на Центральную и Восточную Европу включая страны СНГ и Бал­тии где туризм будет развиваться опережающими темпами по сравнению с Европейским регионом в целом.

Туризм - один из немногих динамично развивающихся видов отечествен­ного бизнеса. Интерес предпринимателей к туризму объясняется рядом фак­торов. Во-первых для того чтобы начать заниматься туристским бизнесом не требуется больших инвестиций. Во-вторых на туристском рынке вполне успешно взаимодействуют крупные средние и малые (с небольшим коли­чеством персонала) фирмы. При этом туристский бизнес позволяет быстро оборачивать капитал а также (в сфере международного туризма) извлекать известные выгоды за счет валютных операций.

Для достижения положительного баланса между ввозимыми в страну деньгами (въездной туризм) и вывозимыми из страны (выездной туризм) необходимо всячески поддерживать и развивать внутренний туризм с тем чтобы деньги тратились внутри страны а не за ее пределами. Хорошо спла­нированная политика национального туризма приводит в конечном итоге к выгоде для страны. Если развитие туризма планируется недостаточно про­фессионально может случиться так что страна будет вкладывать в туризм больше чем получать от него. Для того чтобы преуспеть в туристском бизнесе требуются основанная на потребностях потребителя туристских ус­луг организация производства и реализации турпродукта хорошее знание международных правовых норм и правил практики туристского менедж­мента и маркетинга конъюнктуры туристского рынка.

В российском туризме наблюдается значительное несоответствие уровня обслуживания и пакета услуг предлагаемых потребителю международным требованиям и стандартам. Этому в определенной степени способствует малочисленность гостиничных предприятий и специализированных средств размещения число которых постоянно уменьшается. В 1999 г. из общего числа гостиниц (3386) 2750 т.е. 81 2% не имели соответствующего серти­фиката качества. Также наблюдается и слабая профессиональная подготов­ка работников индустрии туризма. Это в конечном итоге приводит к утечке капиталов из России. Экономические показатели развития российского ту­ризма далеки от желаемых. По данным Банка России дефицит платежного баланса по статье «туристские услуги (поездки)» в 1999 г. составил около 3 2 млрд. долл. США удельный вес экспорта туристских услуг в общем объе­ме экспорта товаров и услуг 4 4% удельный вес импорта туристских услуг в общем объеме импорта товаров и услуг равнялся 13%. Общее число при­бытий в Россию составило 18 8 млн. чел. при этом из стран дальнего зару­бежья - 7 1 млн. чел. в том числе с целью туризма - 1 9 млн. чел. (26 8%). Из стран СНГ Россию посетили 11 7 млн. граждан из них с целью туризма - 1 14 млн. человек (9 7%).

1. Экологический туризм

Экология (гр. oikos дом родина) - наука о взаимоотношениях живых орга­низмов условий среды их обитания и всех функциональных процессов делающих среду пригодной для жизни.

Бережное отношение к природе и окружающей среде является одним из привлекательных элементов туризма и путешествий. Туристские гостиницы кемпинги курорты которые расположены среди нетронутой природы и где уделяется должное внимание вопросам экологии сохранению природного ландшафта и культурного наследия становятся все более популярными и при­влекают новых экологически сознательных и подготовленных туристов.

«Защита окружающей среды должна устоять перед давлением со сторо­ны организаций или лиц озабоченных только коммерческим успехом или личным обогащением» - сказано в Монреальской декларации по туризму (1996 г.). По утверждению Питера Шэклфорда регионального представите­ля ВТО в Европе термин «экотуризм» используется в индустрии туризма уже более 10 лет однако в это понятие вкладывается разное содержание. В одном случае экотуризм - это путешествия предпринимаемые в нетрону­тые человеческой цивилизацией экологически чистые уголки природы для поддержания экологического равновесия в природе. В другом - термин «эко­туризм» рассматривается как ярлык предлагаемого к продаже турпродукта. Но и в том и в другом случае экотуризм рассматривается как неотъемлемый элемент устойчивого развития туризма. Известно что туризм по-разному влияет на окружающую среду. Туриндустрия эксплуатирует природные культурные и исторические ресурсы страны нуждается в собственности на землю производит отходы загрязняет воздух воду и почву оказывает мощ­ное антропогенное воздействие на природу. Транспорт использует невос­полнимые виды топлива загрязняя окружающую среду.

В последнее десятилетие охрана окружающей среды вышла на новый уровень включая меры финансового контроля и рыночные факторы а так­же соответствующие законодательные меры.

Европейский союз разработал Положение ЕС 1893/93 «О добровольном участии компаний в Системе экологического менеджмента и ревизии». В соответствии с методикой экологического менеджмента турфирма или гос­тиница может проводить или заказывать объективные экоревизии целью которых является улучшение управления экологическими аспектами турис­тской деятельности.

Так система экологического менеджмента Финляндии предполагает при проведении экоревизии на туристских предприятиях рассмотрение следую­щих вопросов:

-требования экологически сознательных туристов к условиям проведе­ния путешествий;

-меры способствующие экономии сырья воды и электро- и теплоэнер-гии туристскими предприятиями;

-освоение управления отходами с целью обеспечения соответствия За­кону об отходах Финляндии;

-особые характеристики туристских предприятий при предоставлении ими специфических туристских услуг.

Результаты воздействия на окружающую среду оцениваются по следую­щим направлениям:

1. Воздух: запах (производство и потребление электро- и теплоэнергии приготовление пищи транспорт используемый туристами и персоналом).

2. Вода: водоснабжение потребление воды (на кухне при уборке в сау­не в номерах при оказании туристских услуг).

3. Почва и почвенные воды: охрана почвенных вод (при оказании турис­тских услуг утилизации отходов).

4. Шум: состав и уровень шума (в месте отдыха при оказании туристс­ких услуг).

5. Визуальные воздействия: территория; окружающая местность; ланд­шафт; здания; маркетинг; отходы; туристские услуги.

Экоревизии дают ответ на то каким образом туристские предприятия на практике решают экологические вопросы насколько заинтересовано в их решении руководство какова экологическая подготовка сотрудников как распространяется экологическая информация и каким образом туристские предприятия учитывают интересы своих клиентов - туристов.

Исследования показали что благодаря применению новых экологичес­ких методов работы (например солнечный подогрев воды) и небольшим инвестициям в гостиницах и ресторанах можно сократить потребление элек­троэнергии на 10-25% а потребление воды на 30%.

В соответствии с методикой экологического менеджмента предприятия при предоставлении туристских услуг должны включать вопросы экологии во все сферы своей деятельности - от планирования и закупок продоволь­ствия и инвентаря до решения повседневных практических вопросов.

Внедрение экологических методов в управление туристскими предпри­ятиями экологического менеджмента является для индустрии туризма срав­нительно новым делом. В основе последовательного и приемлемого на меж­дународном уровне управления экологическими вопросами лежит система экологического менеджмента которая базируется на философии системно­го ряда качества (оперативные регистрационные и контрольные процеду­ры) ИСО 9000 Международной организации стандартизации.

Система экологического менеджмента может быть официально серти­фицирована в Европе в соответствии с требованиями стандарта BS 7750 Британской организации стандартизации подготовившей его в 1992 г.

Задачей стандарта BS 7750 являются стимулирование добровольной эко­логической деятельности предприятий в части разработки продукции ус­луг методик и инструментов улучшение качества продукции и эффектив­ности использования ресурсов применение новейших технологий для уменьшения отрицательных последствий воздействия на экологию.

Экологические проблемы занимают видное место в деятельности Меж­дународной гостиничной ассоциации. В рамках МГА создан фонд ИХЕЯ (Международная гостиничная экологическая инициатива) главной задачей которого являются сбор и распространение информации по экологическим вопросам связанным с гостиничным хозяйством. Фондом подготовлены учебные пособия и компакт-диски для индустрии туризма организуются учебные семинары по экологии а также ежегодные конкурсы на лучшие методы разработанные и используемые гостинично-ресторанным сектором с целью улучшения экологической обстановки. 11 крупнейших междуна­родных гостиничных цепей входящих в фонд уже сэкономили значитель­ные средства в результате проведенных мероприятий. Так «Интерконтиненталь» за последние 10 лет сберегла 10 млн. ф. ст.; цепь «Скандик отель» установила в номерах мебель и аксессуары из биологических материалов которые могут быть переработаны и использованы вновь. Гостиницам со­блюдающим экологические требования природоохранного стандарта JSO 14001 присваиваются соответствующие знаки. Гостинично-ресторанный совет и министерство охраны окружающей среды Финляндии выпустили пособие «Экологически дружественное гостинично-ресторанное хозяйство» из которого следует что любое туристское предприятие при разумном уп­равлении может уменьшить вредное воздействие на окружающую среду.

Система экологического менеджмента туристского предприятия включает:

-деловую концепцию экологического менеджмента;

-экологическую политику предприятия и задачи защиты окружающей среды;

-состав экологически чистого турпродукта;

-политику закупок продовольствия инвентаря и сотрудничества в деле защиты окружающей среды.

Гостинично-ресторанный союз Швеции в 1992 г. разработал рекоменда­ции для туриндустрии под названием «Экологическая температура 92».

Закон РФ «Об основах туристской деятельности» государственные стан­дарты Российской Федерации по туристско-экскурсионному обслуживанию и услугам населению практически не затрагивают вопросы экологии и умень­шения отрицательного воздействия турпредприятий на окружающую среду.

В ГОСТах Р 50646-94 «Услуги населению» и Р 50691-94 «Модель обес­печения качества услуг» Правилах предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации утвержденных постановлением Правительства РФ от 25 апреля 1997 г. № 490 вопросы экологии и отрицательного воздействия туристских предприятий на окружающую среду практически не затрагива­ются. В ГОСТе Р 50690-2000 «Туристские услуги. Общие требования» кон­статируется что «предоставление туристских услуг (внутренний и въезд­ной туризм) должно осуществляться в соответствии с законодательством по охране окружающей среды» а «туристские маршруты должны проходить в районах с благоприятными экологическими и санитарно-эпидемиологичес­кими условиями».

В ГОСТе Р 50644-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Требо­вания по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов» воздействие окружающей среды на туристов (температура влажность подвижность воз­духа и перепады барометрического давления) относится к вредным факто­рам (факторам риска) в туризме а предупреждение этих вредных воздей­ствий обеспечивается в числе прочих и «оснащением помещений и транспортных средств устройствами кондиционирования дезодорации воз­духа отопления автоматического контроля и сигнализации». В ГОСТе Р 50645-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гости­ниц» содержится требование о том что «гостиница должна распо­лагаться в благоприятных экологических условиях».

Путешествия совершаемые в рамках экологического тура доста­точно разнообразны -- от небольших познавательных туров для школьников до регулярных туристических программ в национальных парках Исследования показали основным мотивом участия в эколо­гических турах является желание насладиться первозданной приро­дой В некоторых странах под экотуризмом понимают поездки с обя­зательным участием в природоохранительных мероприятиях.

Экологические туры имеют высокое экологическое значение. По данным ВТО на долю экотуризма приходится от 7 до 10% ежегодно­го дохода всей индустрии туризма. Социальная значимость данного вида туризма заключается прежде всего в воспитательном и рекреа­ционном значении. Так например в программу туров на ряду с посе­щением экологически чистых районов включены экскурсии в места экологических катастроф. Видение последствий современной цивили­зации побуждает человека к бережному отношению к природе ра­циональному использованию окружающей среды.

Эксперты ВТО определили ряд условий функционирования рын­ка экологического туризма: - обеспечение транспортной доступности экотуристских объектов;

- наличие увлекательных и привлекательных объектов не только для узкоспециализированных экотуристов но и обычных временных по­сетителей;

- проведение разумной ценовой политики;

- хорошая комфортная организация поездок.

Экологические туры рассматриваются специалистами как одно их перспективных направлений развития туризма.

2. Социальный туризм

Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» определяет социальный туризм как «путешествия субси­дируемые из средств выделяемых государством на социальные нужды» при этом отдельным категориям российских туристов государство в порядке устанавливаемом Правительством Российской Федерации предоставляет льготы социального характера.

В странах Европейского союза социальный туризм ассоциируется с кли­ентурой с низкими доходами которые не позволяют получать высококаче­ственные туристские услуги. Эта категория граждан нуждается в льготах социального характера. К ней относятся в первую очередь многодетные се­мьи дети-сироты воспитанники детских домов и школ-интернатов учаща­яся и работающая молодежь пенсионеры инвалиды и малоимущие граж­дане. По оценкам отечественных экспертов в Российской Федерации насчитывается около 35 млн. пенсионеров и инвалидов. Основными источ­никами средств для оказания целевой помощи наиболее уязвимым слоям населения являются федеральный и местный бюджеты. По некоторым экс­пертным данным в 1996 г. в России социальную помощь на проведение отдыха и лечения получили около 160 тыс. пенсионеров и инвалидов.

В Советском Союзе организацией социального туризма занимались Цен­тральный совет по туризму и экскурсиям ВЦСПС (ЦСТЭ) и Бюро междуна­родного молодежного туризма (БММТ «Спутник») ЦК ВЛКСМ. Объем об­служивания ЦСТЭ на 1989 г. составлял 42 млн. туристов и 226 1 млн. экскурсантов а объем оказанных услуг за тот же период достиг 3 млрд. руб. при численности работающих в системе 170 тыс. человек.

Объем обслуживания туристов БММТ «Спутник» в том же году соста­вил 6 2 млн. человек а объем услуг - 365 млн. руб. (в ценах 1989 г.) при численности работающих около 7 тыс. человек.

Различного рода скидки и льготы на предоставляемые туристские путе­вки превышали в ряде случаев 50-70% их стоимости и дотировались проф­союзами и другими общественными организациями.

При рыночных отношениях указанные выше системы социального ту­ризма распались а их элементы превратились в коммерческие структуры занимающиеся в основном международным туризмом. О своей привержен­ности к социальному туризму заявила лишь Российская ассоциация соци­ального туризма (PACT) являющаяся членом Международного бюро соци­ального туризма (БИТС) организованного 7 июня 1963 г. в Брюсселе.

БИТС является одним из присоединившихся членов Всемирной турист­ской организации. В рамках ВТО и БИТС регулярно проводятся семинары и конференции посвященные проблемам социального туризма. ВТО офи­циально подтвердила цели социального туризма в Манильской декларации по мировому туризму (1980 г.): «Социальный туризм - это цель к которой общество должно стремиться в интересах менее обеспеченных граждан при использовании ими прав на отдых».

Монреальская декларация «К гуманному и социальному ведению туриз­ма» принятая Генеральной ассамблеей БИТС 12 сентября 1996 г. целиком посвящена проблемам социального туризма который назван там «дизайне­ром общества и двигателем экономического развития».

Обеспечение доступности туристского отдыха для всех включая много­детные семьи молодежь и пожилых лиц требует разработки и осуществле­ния ряда конкретных мер к числу которых относятся определение социаль­ной туристской политики государства принятие собственных законодательных и нормативных актов создание социальной инфраструк­туры обеспечение систем и механизмов поддержки малообеспеченных слоев населения подготовка работников системы социального туризма включая его организаторов информационная работа и многое другое. Сотни милли­онов людей в мире путешествуют благодаря социальному туризму. В ста­тье 13 Монреальской декларации БИТС определены формальные категории туристских организаций которые могут заниматься социальным туризмом: «К движению социального туризма может принадлежать любая туристская организация (ассоциация кооператив общество взаимопомощи фонд фе­дерация бесприбыльная организация и т. д.) которая в своем уставе или регламенте четко ставит задачи социального характера и цель обеспечения доступности путешествий и туризма для максимального количества людей не ограничивая себя единственной целью получения прибыли». Принадлеж­ность к организациям социального туризма должна подтверждаться усло­виями изложенными ниже.

-Предлагаемые виды деятельности нацелены на совместное решение социальных просветительских и культурных задач способствующих ува­жению и развитию человека.

-Четко определяется целевая клиентура при этом отсутствует какая-либо дискриминация по расовым культурным религиозным политическим философским или социальным признакам.

-Неотъемлемым элементом предлагаемого турпродукта является добав­ленная стоимость неэкономического характера.

-Четко указываются стремления обеспечить гармоничную интеграцию социального туризма в местную среду.

-Вид деятельности и цена турпродукта социального туризма указыва­ются в конкретных документах. Цены соответствуют заявленным соци­альным целям. Прибыль полностью или частично реинвестируется в улуч­шение качества туристских услуг предлагаемых общественности.

Страницы: 1 2