Федеральное агентство по образованию
Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет
Кафедра информационных систем в экономике
Отчет
по дисциплине: Информационные системы в маркетинге
на тему: Автоматизация анкетного опроса при помощи
Microsoft Office Access 2007
Выполнила:
Студентка 3 курса гр. МР-13
Шишкина Е.Н.
Проверила:
Калитвинцева М.В.
г. Н.Новгород
2009
Оглавление
Оглавление 2
Введение. 3
Практическая реализация. 6
Заключение 12
Введение.
Маркетинговое исследование всегда связано с изучением спроса и предложения на рынке. Чего хочет потребитель от производителя, каких товаров и услуг? Какую цену готов человек заплатить за определённое качество товара? Своевременен ли выход на рынок нового производителя, будет ли его товар пользоваться спросом у населения? Ответ на эти вопросы дают маркетинговые исследования.
Одним из видов количественных маркетинговых исследований является анкетирование.
Анкетирование схоже с интервьюированием, разница лишь в том, что анкету дают в руки и просят письменно заполнить её. Анкетирование используется, когда нужно узнать мнение населения по какому-либо вопросу.
Для данной работы была составлена анкета опроса начинающих продавцов-консультантов компании Oriflame:
№ респондента _________
Ваши фамилия, имя, отчество: ______________________________
Пол:
ж
м
Дата рождения:_________________________
Контактный телефон:___________________
Адрес проживания:_________________________________________
Образование:
среднее
незаконченное среднее
среднее профессиональное
незаконченное высшее
высшее
Хотели бы Вы посещать мастер-классы, получить советы косметологов-профессионалов?
Да
Нет
Возможно
Как Вы узнали о продукции компании?
Посоветовала знакомая
Реклама
Случайная покупка
Меняете ли Вы косметику сезонно?
Да
Нет
Какими средствами Oriflame Вы пользуетесь?
Уход за кожей лица
Декоративная косметика
Средства по уходу за волосами
Средства по уходу за телом
Другие
Чего Вы ждете от компании Oriflame?
Экономии семейного бюджета
Дополнительный заработок
Профессионально работать в компании и расширять свой бизнес
Почему Вы выбрали именно эту косметику?
Доступна по цене
Качественная
Не вызывает аллергии
Эффективная
Многообразие средств
Известная торговая марка
Ваши пожелания компании Oriflame__________________________
_________________________________________________________
Спасибо за внимание!
Задач работы состояла в следующем:
создать табличную форму;
создать форму анкетного опроса;
создать запросы – на выборку, перекрестный, параметрический;
по запросам создать отчеты;
создать главную кнопочную форму;
Для решения данных задач используется приложение Microsoft Office Access 2007.
Практическая реализация.
Реализация работы проходит по следующим этапам:
Систематизировать вопросы по следующей схеме:
Определить однозначные вопросы, ответы на которые представляются исчерпывающимся списком (закрытые) или произвольной формы (открытые);
Определить многозначные вопросы, т.е. на которые может быть выбрано одновременно несколько ответов из списка.
В предложенной анкете к 1-му типу относятся вопросы под №: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 14.
Ко 2-му типу №: 11, 12, 13.
Однозначные вопросы сгруппировать в одной таблице, имеющей столько полей, сколько однозначных вопросов определили в анкете. Названия столбцов должны соответствовать вопросам. Названия без пробелов (использовать нижнее подчеркивание). Ключевым полем в таблице будет № респондента числового типа. Для остальных полей выбираем тип данных текстовый и дата/время для поля дата рождения. Для открытых полей выбираем тип поля – MEMO.
Эта таблица будет выступать в качестве главной.
Рисунок 1 Создание главной таблицы.
Если вопрос имеет несколько заданных вариантов ответа, целесообразно предусмотреть возможность выбора одного из них из списка, используя свойство подстановки. Некоторые вопросы могут содержать не конкретные значения, а характеристики групп, на которые мы делим всю совокупность опрашиваемых.
Рисунок 2 Мастер подстановок для поля "Образование"
В данной анкете используется маска ввода на поле «Номер телефона»:
Рисунок 3 Использование маски ввода
Для каждого многозначного вопроса создается отдельная таблица, где ключевым полем также будет № респондента такого же типа, что и в основной таблице. Остальные поля логического типа. В данной анкете таких подчиненных таблиц будет 3.
Рисунок 4 Таблица для многозначного вопроса анкеты
Установить связи между таблицами. Выбираем связь 1-к-1.
Рисунок 5 Связи между таблицами
При создании связей поставить галочки у параметров:
Обеспечение целостности данных;
Каскадное обновление связанных полей;
Каскадное удаление связанных записей.
Связи делать по ключевому полю «№ респондента».
Создать форму для ввода данных анкеты на основе созданных таблиц. Форма создается с помощью мастера форм: выбираются поля для формы, её внешний вид, стиль и имя.
Рисунок 6 Форма анкеты
Ввести данные в таблицу через созданную форму анкеты. Вся информация автоматически сохраняется в ранее созданных таблицах.
Анализ данных – построение запросов. Запросы создаем через конструктор запросов: выбираем таблицы, из которых нужно извлечь необходимые данные, выбираем необходимые поля и задаем условия отбора.
Запрос на выборку. Выберем из главной таблицы респондентов, которые проживают в Нижегородской области.
Рисунок 7 Запрос на выборку с условием
Если нам требуется информация о том, сколько респондентов узнали о компании тем или иным образом, используем параметрический запрос.
Рисунок 8 Параметрический запрос
Для перекрестного запроса рассмотрим распределение по полу респондентов, выбирающих средства по уходу за волосами.
Рисунок 9 Перекрестный запрос
По каждому запросу создаем отчет с помощью мастера отчетов, где выбираем поля для отчета, уровни группировки, требуемый порядок сортировки, вид макета для отчета, стиль и имя.
Рисунок 10 Отчёт по перекрестному запросу
Отчет запроса на простую выборку номеров телефонов респондентов выглядит следующим образом:
Рисунок 11 Отчет по запросу "Простая выборка"
Создание главной кнопочной формы базы данных. С данной формы осуществляется переход на форму анкеты, на отчеты по запросам, печать отчетов, отправка их по почте, сохранение в файл и другое. Каждой кнопке присваивается определенное действие.
Рисунок 12 Главная кнопочная форма
Заключение
В начале работы был поставлен ряд задач, которые были выполнены. В результате создана форма, с которой имеется доступ ко всей необходимой для исследования информации: анкете, запросам. Пользователь также может быстро распечатать, отправить по почте, сохранить в файл нужные ему сведения. Анкетная форма удобна, проста и понятна для заполнения.
Другие работы по теме:
Специфика создания баз данных и работы в Microsoft Access
Начало работы в Microsoft Access. Основные моменты создания несложной базы данных: создание титульного листа в режиме конструктор, базы данных, порядок занесения данных для базы в режиме презентации. Особенности оформления отчета и настройки программы.
Основи інформатики та застосування ЕОМ в психології
Користування програмами Microsoft Excel та Microsoft Access, створення таблиць за допомогою конструктора, занесення в них даних про студентів та їх успішність. Створення запитів до бази, які виводять інформацію; критерії відбору інформації для запиту.
Microsoft Essay Research Paper Microsoft has had
Microsoft Essay, Research Paper Microsoft has had a couple of though months since July last year, when Judge Thomas Jackson ordered the company to break up in two. However, since the beginning of this year things have just looked better for Microsoft.
Microsoft Dilemma Essay Research Paper The Microsoft
Microsoft Dilemma Essay, Research Paper The Microsoft Dilemma During the early 1980 s, a Seattle based company named Microsoft began it s business campaign. Lead by a young computer programmer, Bill Gates, Microsoft would soon become the largest computer software maker in the world. This title did not come without a heavy price.
Does Microsoft Have Too Much Power Essay
, Research Paper Does Microsoft Have Too Much Power? Initially, there is nothing. Then, there is Bill Gates the founder of Microsoft. Once a young, eager teenager running a small business of other
External Suppliers Essay Research Paper The US
External Suppliers Essay, Research Paper The US Army Reserve Personnel Center is in need of upgrading its information technology. Currently, the workers are having trouble with their existing mainframe system, and sharing information. Documents must be printed out in order to view formats. Personnel must go the basement for printouts, and AS400 maintenance.
Should This Business Update To Windows 2000
From Windows 98 For Its Office Pcs? Essay, Research Paper Should this business update to Windows 2000 from Windows 98 for its office PCs? In the business world today, computers and the software applications that run on them basically control an well-organized business. Every major company is equipped with a computer, or network that connects through different branches throughout the firm.
The Post Office Essay Research Paper
“The Post Office” There has always been one place that has filled me with dread. Every time I walk into the post office I feel an overwhelming sense of disgust and threat. There are several reasons why the post office affects me in these ways. I feel so disgusted when I walk in the post office because often they do not have the materials I need.
Marketing Plan Essay Research Paper We live
Marketing Plan Essay, Research Paper We live in a world where consumers are demanding access to information and service anywhere, anytime, and from any device. For most people, Cell phones will be the devices, which provide them with their first access to the Internet. Time is the most precious commodity and convenience is everything.
Information Methods Essay Research Paper The aim
Information Methods Essay, Research Paper The aim of this assignment was to show and explain the value and importance of information and the tools readily accessible to us as students. We were to investigate the individual components of Access, Excel, Word and Powerpoint, then to transform, manipulate and present the information we gathered.
Internet Service Providers Essay Research Paper The
Internet Service Providers Essay, Research Paper The internet is an excellent resource for information, entertainment, and communication. The term “internet” refers to the global information system that is logically linked together by a globally unique address space (ie. yahoo) based on the Internet Protocol (IP) or its subsequent extensions/follow-ons; is able to support communications using the Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) suite or its subsequent extensions/follow-ons, and/or other IP-compatible protocols; and provides, uses or makes accessible layered on the communications and related infrastructure described herein.”, either publicly or privately, high level services You can do so many things on the internet, such as communicate by e-mail, instant messaging, or chat rooms with family and friends, play games, download music mp3s and videos through an FTP
Why You Should Purchase A PC Essay
, Research Paper Why You Should Purchase A PC Computers are capable of doing more things every year. There are many advantages to knowing how to use a computer, and it is important that everyone
MicrisoftA Modern Monopoly Essay Research Paper Many
Micrisoft-A Modern Monopoly Essay, Research Paper Many have asked the question of whether Microsoft has turned into a monopoly of the high technology and software industry. This question is an easy one to answer, yes it is. Over the years, Microsoft has used its wealth and influence over the software industry to pull away from the competition by threatening competitors of withdrawing contracts and software deals.
Untitled Essay Research Paper Computers are capable
Untitled Essay, Research Paper Computers are capable of doing more things every year. There are many advantages toknowing how to use a computer, and it is important that everyone know how to use themproperly. Using the information I have gathered, and my own knowledge from my 12 years ofcomputer experience, I will explain the many advantages of owning a computer and knowing
Information Technlogy And Hack Essay Research Paper
Hacking has become a major issue in today s world of technology. Even software giant Microsoft has been affected. Recently hackers broke into Microsoft s computer system. The hacker or hackers created new accounts so that they could gain access to parts of the software giant s computer network. Some accounts were being created that did not match or normal audit logs, Mr.
Comparing Operating Systems Essay Research Paper Comparing
Comparing Operating Systems Essay, Research Paper Comparing Microsoft Operating Systems : 95/98/NT This report is centered on the similarities and differences of the three major operating systems provided by Microsoft during the previous decade. There were and will always be changes and upgrades some of the information may not be current, as these systems have had certain upgrade modules that may not covered.
Database Design Essay Research Paper Before you
Database Design Essay, Research Paper Before you use Microsoft Access to actually build the tables, forms, and other objects that will make up your database, it is important to take time to design your database. A good database design is the keystone to creating a database that foes what you want it to do effectively, accurately, and efficiently.
Computer Programming Language Essay Research Paper IntroductionBackground
Computer Programming Language Essay, Research Paper Introduction Background information of the company PDP systems is a computer memory manufacturer and peripheral distributor with a corporate office located in Fremont California. The company consists of 9 departments and 160 employees with 80 networked computer users in the corporate office.
Computer In Buisness Essay Research Paper The
Computer In Buisness Essay, Research Paper The personal computer has changed the way the world does business. Through the possibility of customers being able to access the Internet, They
Computer Fundamentals Essay Research Paper The very
Computer Fundamentals Essay, Research Paper The very first operating system used on the earliest IBM PCs was called simply the Disk Operating System, abbreviated DOS. There are few PC users who have not heard of DOS; at one time it was used on pretty much every PC, and it is still around today in many different forms.
Microsoft Antitrust Court Case Essay Research Paper
As this paper is written there is a landmark court case proceeding in Washington in front of a federal judge. This case involves the charging of the Microsoft Corporation for violating antitrust laws set up by the government to preserve market competition. A general overview of the accusations brought against Microsoft by the Justice Department was given by Hayes in the Scholastic Update article The U.S. versus Microsoft (1999).
Microsoft Essay Research Paper Microsoft the world
Microsoft Essay, Research Paper Microsoft, the world’s largest company by market value, is accused of acting monopolistic in the computer software industry. Microsoft provides for eighty percent of the computers used, operating system. The operating system is a basic program that loads or boots up your computer to make it perform.
Microsoft Monopoly Essay Research Paper By now
Microsoft Monopoly Essay, Research Paper By now everyone is familiar with the case U.S. vs. Microsoft. What is all this about? According to my two articles, Microsoft, the world’s leading software company, is being sued by the Justice Department joined by 19 states.
No Modern Camelot Essay Research Paper No
No Modern Camelot Essay, Research Paper No Modern Camelot Kennedy was a man obsessed with his image while Arthur was a man obsessed with ideas he had to make his society grow.
Microsoft Antitrust Editorial Essay Research Paper Microsoft
Microsoft Antitrust Editorial Essay, Research Paper Microsoft: The Big Bully Stealing Your Lunch Money A monopoly, by definition, is a business or group that engages in unfair and often unethical business practices to control an industry and eliminate all competition that might lessen their profits.
Why I Own A Computer Essay Research
Paper COMMUNICATIONS COMPUTER SCIENCE WHY I OWN A COMPUTER What can a computer do for me? At my age, why do I need to learn about the Internet? Answers; a lot, and yes. Computers are capable of doing more things every year. There are many advantages to knowing how to use a computer, and it is important that everyone know how to use them properly.
Microsoft The Company Essay Research Paper Microsoft
Microsoft The Company Essay, Research Paper Microsoft: THE COMPANY The thought of forming a company which supplies its customers with software, was a great idea–especially coming from a college dropout. Bill Gates, along with high-school friend Paul Allen, formed a software company in 1975. From the beginning, Microsoft had a tremendous potential to become a very successful corporation.
Cold Fusion Essay Research Paper Allaire
Cold Fusion Essay, Research Paper Allaire’s ColdFusion studio and server package allows web developers to create database driven applications. ColdFusion is server side scripting that utilizes Microsoft ODBC drivers to access system databases. This allows ColdFusion to produce dynamic pages generated real time by the server.
Microsot Word 2000 Essay Research Paper Name
Microsot Word 2000 Essay, Research Paper Name and Type: -Microsot Word 2000 -Word Processor Producer/Maker: -Microsoft Corporation -The creator of the popular Windows operating system founded by Bill Gates.
World War 2 Essay Research Paper Windows200
World War 2 Essay, Research Paper Windows200, SmartSuite, and CorelDraw v.9 Windows200, SmartSuite, and CorelDraw v.9 are three great computer products that huge firms such as Microsoft, Lotus, and Corel build high hopes on. The products mentioned above are the latest creation of these big firms, and they are willing to invade the computer software markets using these software.
Табличний редактор Microsoft Excel
Теоретичні відомості 1.1. Табличний редактор Microsoft Excel Microsoft Excel – це складова частина пакето-прикладних програм Microsoft Office. Microsoft Excel – призначений для створення електронних таблиць і найбільшою перевагою є можливість досліджувати, аналізувати дані і виконувати обчислення.