ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»
ФГОУВПО «РГУТиС»
Факультет _______________Экономический_______________________
Кафедра ____Корпоративное управление и электронный бизнес_____
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебной работе,
д.э.н., профессор
_______________________Новикова Н.Г.
«____»______________________________20___г.
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
ПО ПРОВЕДЕНИЮ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ
Дисциплина СД.05. Информационные системы в управлении социально-
трудовой сферой (СТС)
Специальность_________080104 «Экономика труда»_______________
Москва 2010г
Методические указания составлены на основании рабочей программы дисциплины «Информационные системы в управлении социально-трудовой сферой (СТС)»
Методические указания рассмотрены и утверждены на заседании кафедры «Корпоративное управление и электронный бизнес»
Протокол № ________ «____»_______________20_г.
Зав кафедрой д.т.н., проф. Потемкин А.И.
Методические указания одобрены Научно-методическим советом ФГОУВПО «РГУТиС»
Протокол №_____ «_____»______________________20___г.
Ученый секретарь
Научно-методического совета
к.и.н., доцент Юрчикова Е.В.
Методические указания разработал:
Преподаватель кафедры
«Корпоративное управление и электронный бизнес» ст. преп. Максименко И.Е.
Введение
Самостоятельная работа студентов, как лекция и практическое занятие, - одна из ведущих форм обучения студентов.
Самостоятельная работа представляет собой активную форму познания и закрепления учебного материала.
На самостоятельное изучение выносятся дополнительные темы курса антикризисного управления и связанные с ними проблемы. Результаты изученного материала находят отражение в ответах на экзамене (зачете) – для студентов дневного отделения и в контрольной работе – для студентов-заочников. Требования к выполнению контрольных работ изложены в методических указаниях по выполнению контрольной работы.
Самостоятельная работа выполняется студентами очного и заочного отделения. Ее выполнение предполагает знание студентами материала учебного курса по информационным технологиям управления. Поэтому в начале методических указаний изложено содержание дисциплины, а после приведен список вопросов для самостоятельного изучения. Самостоятельная работа заставляет студента:-изучить и усвоить ключевые понятия, принципы и основные положения дисциплины;
-изучить на практике использование конкретных прикладных программ;
-творчески использовать свои знания по дисциплине в дальнейшей профессиональной деятельности. Самостоятельная работа позволяет студенту:-избежать односторонности в изучении данного предмета, реализовать принцип последовательности и комплектности;
-максимально эффективно подготовиться к экзамену по данной дисциплине.
Настоятельно рекомендуется студентам для выполнения задания пользоваться предлагаемой литературой. Это специальная литература, содержащая систему учебных заданий: задач, упражнений, тестов. Предполагаемая система заданий позволяет самому студенту выяснить глубину предмета, помогает ему лучше усвоить основные термины и понятия, законы и положения в сфере информатики. Она формирует у студента умение пользоваться различными компьютерными программами, применять теоретические знания для ответов на конкретные вопросы.
Содержание дисциплины
ТЕМА 1. Информационныесистемы, применяемые в управлении СТС.
ЦЕЛЬ: способствовать приобретении знаний по ИС в управлении СТС
ЗАДАЧИ: - рассмотреть понятие социально-трудовой информации, экономической информационной системы; - изучить структуру социально-трудовой информации по направлениям и уровням анализа.
СТУДЕНТ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ:
до изучения темы: основы информатики, историю развития техники и общества, основы экономики
после изучения темы: Информатизация общества. Рост производительности труда. Функции данных и знаний в процессе принятия решений. Особенности социально-трудовой деятельности как объекта управления. Социально-трудовая информация: понятие, основные виды, характеристика. Структура социально-трудовой информации по направлениям и уровням анализа. Основные социально-трудовые показатели состояния рынка труда, занятости и безработицы; доходов, уровня жизни и социальной защиты населения; условий и оплаты труда; социально-трудовых отношений; качества трудовой жизни, показатели социально – демографических и миграционных процессов. Экономические информационные системы (ЭИС). Задачи и функции информационных систем. Информационные технологии. Цели, методы и средства автоматизированных информационных систем. Основные технологии, архитектура, технологические средства и программное обеспечение. Управление социально-трудовой сферой. Структура системы управления: объект управления и управляющая часть. Принципы создания и функционирования систем управления.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
Дайте толкование понятия социально-трудовая информация.
В чем смысл понятия информатизация?
Что понимают под системой управления экономическим объектом?
Какая информация относится к управленческой?
Какова роль информационных технологий в функционировании информационных систем?
ТЕМА 2. Автоматизированные системы управления трудом (АСУ-труд): сущность, особенности и этапы разработкиЦЕЛЬ: способствовать приобретению знаний об информационной системе управления трудом
ЗАДАЧИ: рассмотреть виды систем управления; обучить выявлять структуру систем управления; изучить принципы создания и функционирования систем управления
СТУДЕНТ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ:
до изучения темы: теорию управления, экономическую теорию
после изучения темы: Автоматизированные системы управления трудом (АСУ-труд). Понятие и важнейшие элементы АСУ. Особенности и этапы разработки. Классификация АСУ. Основные подсистемы, место и роль АСУ-труд в ЭИС. Информационные сети. Программный продукт и его жизненный цикл. Автоматизированное рабочее место (АРМ). Виды и характеристики АРМ. Автоматизированное рабочее место экономиста по труду и менеджера по управлению персоналом. Методы и средства формализованного описания социально-трудовой информации. Кодирование и системы классификаторов. Единая система классификации и кодирования. Автоматизированная система управления персоналом «Фараон». Принцип проектирования системы. Основные подсистемы и их назначение. Моделирование структуры компании. Учет личных дел. Кадровые операции. Автоматизация делопроизводства.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
Что такое уровни (иерархия) системы управления и как наличие уровней системы управления сказывается на структуре информационной системы?
Как разделение труда на каждом из уровней управления влияет на информационную систему?
Каким образом разный характер дискретности управления определяет процедуры работы с информацией в информационной системе?
Что такое управленческое решение? Дайте определение понятию процесс принятия решения.
Что такое система управления? Какие основные элементы системы управления вы можете назвать и как они взаимодействуют?
ТЕМА 3. Информационные процессы обработки социально- трудовых показателей, сбор, накопление и обмен данных.
ЦЕЛЬ: способствовать приобретении знаний по информационным процессам обработки социально-трудовой информации
ЗАДАЧИ: рассмотреть понятие и структуру АИТУ; обучить навыкам отнесения АИТУ к тому или иному классу; изучить свойства и классификацию АИТУ
СТУДЕНТ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ:
до изучения темы: основы информатики, теорию управления
после изучения темы: Информационные процессы обработки социально-трудовых показателей, сбор, накопление и обмен данных. Способы хранения информации. Базы и банки данных в социально-трудовой сфере, их характеристика. Базы знаний и их назначение. Понятие целостности базы данных и причины ее нарушения. Защита от несанкционированного доступа. Основные направления обеспечения безопасности информационных ресурсов. Системы управления базами данных. Классификация СУБД. Основные СУБД и их характеристики. Технологии проектирования ЭИС.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
Дайте определение понятию «информационная технология». Какие бывают виды информационных технологий?
Перечислите современные тенденции развития информационных технологий и организаций.
Что означает понятие автоматизированная информационная технология управления (АИТУ).
Классифицируйте АИТУ.
Что такое новая информационная технология?
ТЕМА 4. Мировая информационная система Интернет,
основные ресурсы Интернет, использование в управлении социально-трудовыми отношениями.
ЦЕЛЬ: способствовать приобретении знаний по использованию ресурсов Интернет в управлении социально-трудовыми отношениями
ЗАДАЧИ: рассмотреть этапы развития Интернет в России; изучить основные направления использования Интернет в управлении СТС
СТУДЕНТ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ:
до изучения темы: основы информатики, теорию управления
после изучения темы: Мировая информационная система Интернет. Структура и передача информации в Интернет. Основные ресурсы Интернет, их характеристика и использование в управлении социально-трудовыми отношениями. Использование Интернет- технологий в передаче данных. Электронная почта. Особенности информационной безопасности при использовании Интернет
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
Перечислите современные тенденции развития информационных систем и организаций.
Чем отличаются управленческая и информационная пирамиды?
Какие этапы развития прошел Интернет в России?
Какой этап развития переживают в настоящее время информационные системы управления в России?
ТЕМА 5. Профессиональные статистические пакеты, их использование в моделировании СТС
ЦЕЛЬ: способствовать приобретению знаний по использованию профессиональных статистических пакетов в моделировании СТС.
ЗАДАЧИ: рассмотреть виды профессиональных статистических пакетов; обучить использованию профессиональных статистических пакетов в управлении СТС; изучить использование статистических пакетов
СТУДЕНТ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ:
до изучения темы: основы информатики, теорию управления
после изучения темы: Математическое моделирование и его место в построении информационных систем. Ведущие статистические пакеты, сравнительный анализ преимуществ и недостатков. Основные направления использования. Основные направления использования SPSS. Основные модули и их характеристика. Базовая система и ее возможности. STATGRAPHICS Plus и его особенности. Структура STATGRAPHICS Plus: StatFolio (статистический проект), StatAdvisor (статистический консультант), StatGallery (статгалерея), StatReporter (создатель отчетов).
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
Назовите виды профессиональных статистических пакетов..
Каковы цели моделирования СТС?
Перечислите основные функции SPSS.
STATGRAPHICS Plus и его особенности
Какова структура STATGRAPHICS Plus.
ТЕМА 6. Информационно-справочные поисковые системы в управлении СТС, основные принципы использования
ЦЕЛЬ: способствовать приобретению знаний по СПС
ЗАДАЧИ: ЗАДАЧИ: обучить работе с СПС КонсультантПлюс
СТУДЕНТ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ:
до изучения темы: основы информатики, теорию управления
после изучения темы: Виды информационных технологий: информационно-справочные (пассивные), информационно-советующие (активные). Использование поисковых систем для получения социально-трудовой информации. Поисковые системы, основные принципы использования. Особенности поиска и выдачи информации. Системы КонсультантПлюс, Гарант, Кодекс.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
Какие виды СПС существуют на российском рынке?
Как использовать поисковых систем для получения социально-трудовой информации?
ТЕМА 7. Информационные кадровые системы
ЦЕЛЬ: способствовать приобретению знаний по кадровым информационным системам
ЗАДАЧИ: рассмотреть управление СТС с помощью кадровых ИС
СТУДЕНТ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ:
до изучения темы: основы информатики, теорию управления
после изучения темы: Информационные кадровые системы, их структура и функции. Состав и структура кадровых документов. Способы сбора и обработки кадровой информации. Архитектура, технические средства и программные средства автоматизированных кадровых систем. Принцип информационного рекрутинга. Автоматизированные система подбора персонала «Рекрутер». Модульная структура. Формирование базы данных. Конкурсный отбор. Моделирование этапов отбора. Оценка качеств. БОСС –кадровик. Автоматизация кадровых служб предприятия. Ведение и моделирование организационной структуры предприятия. Планирование и оперативный учет кадровых ресурсов. Предоставление статистической отчетности.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
Какие функции выполняют кадровые ИС?
Как работает система БОСС-кадровик?
Каковы основные принципы работы с «1С: Управление персоналом».
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
а) основная
Информационные технологии управления: Учеб. пособие для вузов / Под ред. Г.А. Титаренко. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2007
Информационные системы и технологии в экономике и управлении: Учебник / Под ред. проф. В.В. Трофимова. – М.: Высшее образование, 2006. – 480с.
б) дополнительная
Гринберг А.С., Горбачев Н.Н., Бондаренко А.С. Информационные технологии управления: Учебное пособие для вузов. – М:ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 479с.
Информационные технологии управления: Учебное пособие / Под ред. Ю.М. Черкасова. – М.:ИНФРА –М, 2001
Вопросы, выносимые на самостоятельную работу
Классификация вычислительных сетей.
Классификация локальных вычислительных сетей (ЛВС) и принципы их создания.
Основные отличия между глобальными, региональными и локальными сетями.
Топология вычислительных сетей.
Система адресации в Internet.
Электронная доска объявлений.
Всемирная информационная сеть WWW
Оценка эффективности автоматизированных информационных технологий управления
Защита информации
Факторы создания систем защиты информации
Использование средств оргтехники в информационных технологий
Математическое обеспечение и принципы его создания
Экономико-математическое моделирование
Программное обеспечение, его состав и принципы создания
Лингвистическое обеспечение
Принципы выбора программного продукта
Сущность новой информационной технологии
Организация технологического процесса обработки экономической информации
Принципы выбора режима обработки экономических данных
Способы обработки данных их достоинства и недостатки
Проект информационной системы: цели и принципы создания
Документирование процесса проектирования
Методы защиты информации и их классификация
Телекоммуникационные технологии в экономических информационных системах
Информационное законодательство
Информационное общество
Информационная культура
Эргономическое обеспечение АИС
Оценка экономическое эффективности внедрения и функционирования информационных технологий
Анализ угроз безопасности экономической информации
Принципы и этапы создания системы защиты экономической информации
Программные средства защиты
Литература
а) основная
Информационные системы и технологии в экономике и управлении/ Под ред. Трофимова В.В.. – М.: Высшее образование, 2007
Васина Е.Н. Партыка Т.П., Попов И.И. Автоматизированные информационные системы бухгалтерского учета. – М: Форум,ИНФРА-М, 2006
Михеева Е.В. Титова О.И. Информационные технологии в профессиональной деятельности экономиста и бухгалтера. – М.: Академия, 2006
Автоматизированные информационные технологии в экономике/ под ред.Титоренко Г.А.. – М.: М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2006
б) дополнительная
Гринберг А.С., Горбачев Н.Н., Бондаренко А.С. Информационные технологии управления: Учебное пособие для вузов. – М:ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 479с.
Информационные технологии управления: Учебное пособие / Под ред. Ю.М. Черкасова. – М.:ИНФРА –М, 2001
Мишенин А.И. Теория экономических информационных систем: Учебник. - 4-е изд., доп. и перераб. - М.: Финансы и статистика, 2004.
Информатизация бизнеса :концепции, технологии, системы./ Под ред. А.М. Карминского. – М.:Финансы и статистика, 2004